在复杂的医疗环境下,医院财务绩效管理至关重要,它能优化资源配置、提高服务质量和增强竞争力。但目前存在缺乏完善评价指标体系、预算管理不严格、成本核算不准确、信息系统不完善等问题。对此,建议构建科学绩效评价指标体系(多维度、分层级、动态调整指标),加强预算管理(科学编制、严格执行、绩效评价),精准进行成本核算(细化成本项目、引入作业成本法)等,以改善医院财务绩效管理。
比如说我在一家医院管财务这块儿,现在要搞绩效管理,但是完全没头绪,不知道该从哪下手。就想知道有啥比较实用的办法能把这事儿做好呢?
以下是一些医院财务绩效管理的实用建议:
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我在医院负责财务这块,现在绩效这块管理起来特别费劲,感觉效率很低,有没有啥好办法能让它快点儿变高效啊?就像在一个乱糟糟的办公室里,想要快速整理出条理来那种感觉。
提高医院财务绩效管理效率可以从以下几个方面入手:
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我在医院工作,现在既要控制财务成本,又不能让患者觉得服务质量下降,在做财务绩效管理的时候,怎么才能找到这个平衡点呢?就好像走钢丝一样,两边都得顾着。
在医院财务绩效管理中平衡成本与服务质量可以采用以下方法:
| 策略 | 说明 |
|---|---|
| 成本效益分析(CBA) | 对于每一项投入成本,进行详细的效益分析。例如,在考虑是否更新某种医疗设备时,不仅要计算设备的采购成本、维护成本,还要评估其对诊断准确率、治疗效果等服务质量方面的提升所带来的潜在收益。如果效益大于成本,那么在不影响整体财务绩效的前提下可以考虑投入。 |
| 服务质量关键指标(KPI)设定 | 确定与服务质量相关的关键指标,如患者满意度、平均住院日、治愈率等。然后分析这些指标与成本之间的关系。例如,缩短平均住院日可能需要投入一定的资源用于优化诊疗流程,但从长远来看,既提高了患者满意度,又降低了整体的运营成本。 |
| 资源优化配置 | 合理分配有限的资源,避免资源的过度集中或浪费。例如,在人力资源方面,根据不同科室的患者流量和需求,合理调配医护人员数量。确保在不增加过多人力成本的情况下,维持高水平的服务质量。在药品和物资采购上,依据临床需求和库存周转率进行采购,既能保证医疗服务的正常开展,又能控制成本。 |
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