《绩效管理的三大魔咒是什么？如何破解？》

绩效管理的三大魔咒通常被认为是：目标设定不合理、评估缺乏公正性、反馈沟通不及时。首先，目标设定不合理体现在目标过高或过低，过高让员工望而却步，过低无法激发潜力。例如，如果给销售团队设定一个几乎不可能完成的销售额目标，大家会觉得反正也达不到就消极对待；如果设定过低，轻松就能完成，那员工也不会努力挖掘更多业务。其次，评估缺乏公正性很容易理解，要是在评估过程中存在偏袒或者标准不统一，就会引起员工不满。比如，两个工作成果相似的员工，一个因为和领导关系好得到高评价，另一个正常评价，这肯定不行。最后，反馈沟通不及时，就像员工一直不知道自己工作的好坏，直到很久之后才知道结果，这样不利于他们及时调整改进。我们公司有专门针对这些问题的绩效管理方案，可以帮助企业有效避开这三大魔咒，欢迎免费注册试用哦。

要打破这三大魔咒，可以从以下几个方面着手。对于目标设定不合理的情况：

• 第一步，深入了解员工能力和市场情况。比如做个员工能力调研，看看每个人的业务水平、潜力等，同时研究市场上同岗位平均业绩等情况。
• 第二步，制定SMART目标（具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的）。例如，将销售目标设定为“本季度内，每个销售人员要完成10万销售额，并且新开拓客户数量达到10个”。

• 建立明确统一的评估标准体系。例如，从工作成果、工作态度、团队协作等多维度设定量化指标，像工作成果可以按照项目完成的质量、效率等来打分。
• 确保评估人员接受培训并严格按照标准执行。可以定期组织评估人员培训，讲解评估流程和标准的重要性，并监督其执行情况。

• 建立定期反馈机制。比如每周一次的一对一沟通会议，让员工能够及时汇报工作进展、问题，领导也能及时给予指导和评价。
• 搭建多种沟通渠道。除了面对面交流，还可以利用即时通讯工具、邮件等，方便随时沟通。

绩效管理的三大魔咒对企业发展有着诸多危害。

• 目标设定不合理：如果目标过高，员工长期无法达成目标会产生挫败感，导致员工流失率增加。从SWOT分析来看，这是企业内部的劣势因素，它削弱了企业的人才竞争力。而且，过高目标还可能让企业资源错配，投入过多资源到无法实现的目标上。如果目标过低，企业无法充分挖掘员工潜力，会造成企业创新力不足，发展缓慢，在市场竞争中处于劣势。
• 评估缺乏公正性：这会破坏企业内部的和谐氛围，员工之间容易产生矛盾和不信任。从象限分析来看，这种情况会让员工的积极性和忠诚度都处于低水平象限。优秀员工可能因为得不到公正评价而离职，而一些能力不足靠关系的员工却留下来，整体拉低企业绩效，影响企业声誉，使企业在市场上的吸引力下降。
• 反馈沟通不及时：员工不能及时获取正确的反馈，就无法及时调整工作方向和方法，导致工作效率低下。从辩证思维来看，这既是管理上的漏洞，又会引发一系列负面连锁反应。例如，员工可能重复犯错，影响项目进度，最终影响企业的效益和发展速度。我们的绩效管理系统能够有效避免这些危害，快来免费注册试用吧。

小企业应对绩效管理的三大魔咒可以这样做。

• 对于目标设定不合理：由于小企业灵活性较高，老板或者管理层可以更贴近员工去了解他们的实际能力和需求。例如，通过日常的工作观察和简单的问卷调查。然后，结合企业目前的市场定位和发展阶段设定目标。比如一家小型设计公司，可以根据设计师目前的水平和手上的客户资源，设定每个月完成一定数量和难度的设计项目。
• 评估缺乏公正性方面：因为小企业人际关系相对简单，可以建立公开透明的评估规则。比如在墙上张贴评估的各项指标和权重，让所有人都能看到。同时，让多个部门参与评估，避免单一领导的主观判断。像员工的绩效评估由直属领导、同事和客户共同打分。
• 反馈沟通不及时：小企业层级少，更有利于建立快速的反馈机制。老板或者主管可以每天花一点时间和员工简单沟通工作情况。也可以建立一个公共的工作进展板，员工随时更新自己的工作进度，方便大家互相监督和反馈。我们有适合小企业的绩效管理解决方案，您可以预约演示详细了解。