你知道其他国家的绩效管理案例吗?美国通用电气有‘活力曲线’法,政府教育领域以学生成绩等评估学校和教师绩效;日本丰田注重团队绩效,政府部门重目标管理;德国西门子重视员工技能培训等,公共部门依法规管理绩效;韩国三星多元化评估员工,政府推动科技创新绩效管理很有成效。这些案例对我国企业和公共部门都有很多启示,如我国企业可综合评估员工能力、平衡团队与个人绩效、强化员工参与感,公共部门要合理设置绩效目标、依法依规管理绩效、注重绩效动态评估等。
我在做我们公司的绩效管理方案,感觉有点摸不着头脑,就想看看国外有没有什么成功的例子可以学习一下呢。国外那么多国家,不同的管理模式,肯定有些绩效管理做得特别好的吧,都有哪些呀?
以下是一些其他国家的绩效管理案例值得借鉴:
- 美国的谷歌公司:
- 谷歌采用OKR(Objectives and Key Results)管理体系。这一体系明确设定目标(Objectives)以及衡量这些目标达成情况的关键结果(Key Results)。例如,在产品研发团队,目标可能是提升某款产品的用户满意度,关键结果就是将用户好评率提高到一定比例等。这样的体系有助于员工清楚地知道自己的工作方向和重点,而且目标设定具有挑战性又可衡量。
- 日本的丰田公司:
- 丰田的绩效管理侧重于持续改善(Kaizen)。他们鼓励员工在日常工作中发现问题并提出改进措施。在生产线上,如果工人发现某个流程可以优化,上报后如果被采纳会得到奖励。这种方式使得整个企业处于不断进步的状态,而且员工参与度很高。
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我开了个小公司,十几个人的那种。最近想搞搞绩效管理,但是没什么经验。听说国外有些企业的绩效管理很厉害,不过那些大企业的做法能用到我们小公司上吗?其他国家有没有适合中小企业的绩效管理案例呀?
对于中小企业来说,其他国家也有很多可借鉴的绩效管理案例。
- 德国的一些中小企业:
- 德国的中小企业往往注重员工技能的培养与传承。他们在绩效管理中会把员工技能提升纳入考核指标。比如一家机械制造的小企业,会给员工安排定期的技能培训课程,并且在绩效评估时看员工是否掌握了新的技能。这对于中小企业来说,可以提高员工整体素质,增强企业竞争力。
- 以色列的创新型中小企业:
- 以色列很多中小企业处于高科技领域,他们的绩效管理更强调团队协作和创新成果。在这些企业里,一个项目团队共同负责一个创新项目,绩效评估会看整个团队的创新产出,如申请专利数量、新的技术解决方案等。这种方式适合中小企业集中资源办大事,发挥团队的最大潜力。
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我在政府单位工作,现在我们在搞绩效管理改革。想看看国外公共部门都是怎么搞绩效管理的,有没有什么好的案例能给我们一点启发呢?像国外政府部门或者公共机构之类的。
其他国家公共部门有不少值得关注的绩效管理案例。
- 英国的公共部门:
- 英国推行了以结果为导向的绩效管理。他们首先确定公共服务的目标,例如提高医疗服务的效率和质量。然后制定一系列的绩效指标,如病人的等待时间、治愈率等。各公共部门根据这些指标进行工作,并且定期接受评估。这种方式确保公共资源能够有效利用,为民众提供更好的服务。
- 新加坡的公共部门:
- 新加坡公共部门的绩效管理强调精英治理和廉洁高效。他们建立了严格的绩效评估体系,从官员的决策能力、执行能力、廉洁程度等多方面进行评估。对于表现优秀的给予晋升和奖励,对于不称职的进行调整。这有助于保持公共部门的高效运作。
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