丽江人力资源绩效管理统计包含哪些内容？如何应用？

在丽江进行人力资源绩效管理统计时，关键指标有以下这些：
一、员工工作成果相关
1. **业绩指标**：例如销售部门的销售额、销售量等。对于丽江的旅游相关企业来说，像旅行社员工促成的旅游订单数量、酒店员工带来的客房预订量等都是直接反映工作成果的重要指标。
2. **任务完成率**：每个员工被分配的任务，如项目任务、日常工作任务等，其完成的比例能体现员工的工作效率和执行力。
二、员工能力提升方面
1. **培训参与度和效果**：统计员工参加培训的次数、时长，以及培训后技能或知识水平是否有提升，比如丽江当地特色文化培训对旅游从业人员的影响。
2. **创新成果**：员工提出的新想法、新方案被采纳的数量，在丽江的企业中，可能是关于旅游线路创新、酒店服务优化等方面的创新。
三、员工态度类
1. **考勤情况**：迟到、早退、旷工的次数等，反映员工的纪律性。
2. **敬业度调查结果**：通过定期的敬业度调查，了解员工对工作的投入程度、满意度等。
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在丽江做好人力资源绩效管理统计，可以按照以下步骤：
第一步：明确目标与战略
先确定公司整体的目标，比如丽江的旅游企业可能是提高游客满意度、增加旅游产品销量等。然后将其分解到各个部门和岗位，这样就能知道每个员工的绩效应该朝哪个方向衡量。
第二步：确定关键指标
就像前面提到的那些业绩、能力、态度相关的指标。对于丽江的企业来说，还要结合当地特色，例如旅游业的淡旺季因素对员工绩效的影响等。
第三步：建立数据收集机制
1. 利用现代办公软件，如钉钉或者企业微信等，设置打卡功能来收集考勤数据，同时可以用它来记录员工的工作汇报，从中提取工作成果数据。
2. 在丽江的企业里，如果是手工操作比较多的岗位，可以设计专门的工作表来记录数据，例如手工艺品制作企业员工的产量等。
第四步：数据分析与评估
1. 使用SWOT分析法来看待员工绩效数据。比如员工在旺季（优势时期）的业绩增长是机会带来的还是自身能力提升的；淡季（劣势时期）业绩下降是外部环境威胁还是自身不足导致的。
2. 通过象限分析，将员工按高业绩 - 高潜力、高业绩 - 低潜力、低业绩 - 高潜力、低业绩 - 低潜力分类，针对不同象限的员工制定不同的激励和发展计划。
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丽江人力资源绩效管理统计对企业发展有着至关重要的作用：
一、员工激励方面
1. 通过准确的绩效统计，能够识别出优秀的员工。在丽江的企业里，就像优秀的导游会因为良好的绩效得到奖励，这会激励他们更加努力工作，同时也给其他员工树立榜样。
2. 对于绩效不佳的员工，统计数据可以让管理者有依据地进行辅导和改进计划，促使他们提升自己的表现。
二、企业资源优化配置
1. 根据绩效统计结果，可以合理安排员工的工作任务。例如在丽江的旅游企业旺季时，把高绩效的员工安排到关键岗位上，提高整体运营效率。
2. 了解各部门的绩效情况，有助于企业决定资源分配的方向。如果某部门绩效持续低迷，企业可以考虑调整资源投入或者进行内部结构调整。
三、战略调整依据
1. 从长期的绩效统计数据中，可以发现企业战略是否正确执行。比如丽江的企业想要拓展新的旅游市场，如果员工在相关业务上的绩效一直没有起色，可能就需要调整战略方向。
2. 绩效统计也能反映市场变化对企业的影响。例如丽江旅游淡旺季明显，企业可以根据不同季节员工的绩效数据来制定应对策略。
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