可信赖的crm系统：不是工具，而是增长的同路人

真正的零代码平台设计原则是‘所见即所得’。就像编辑文档一样，通过拖拽字段、设置条件来构建表单和流程。我们服务的客户中，83%的模块由非技术人员自主搭建，平均学习时间不足两天。重点不在于功能多复杂，而在于能否让业务负责人直接表达管理意图，无需翻译给技术人员。

有一个简单测试：如果更换一批员工，同样的系统和流程能否跑通？如果答案是否定的，说明系统过度依赖特定人的经验和变通，本质是设计缺陷。可信赖的crm系统应该降低对‘能人’的依赖，让标准化动作变得 effortless（毫不费力）。

数据迁移的关键不是技术可行性，而是价值筛选。不建议全量搬移‘历史垃圾数据’。正确做法是：基于新业务逻辑重新定义核心数据字段，仅迁移当前有效且高价值的客户与项目记录。这个过程本身就是一次战略梳理，通常能清除30%-50%的冗余信息。