CRM软件主要功能：从‘管理工具’到‘增长引擎’的范式革命

传统CRM的‘功能堆砌’与‘操作复杂’是两个独立问题。零代码CRM的核心价值不是替代所有功能，而是让业务人员自己定义‘需要什么功能’。例如，某企业用伙伴云将‘客户跟进’模块从传统CRM的23个字段精简为8个核心字段，同时增加了‘微信聊天记录自动归档’功能，使用率从28%提升至91%。

零代码CRM的设计初衷就是‘业务人员自主配置’。伙伴云提供可视化配置界面，销售总监可以像搭积木一样调整字段、流程和界面。某50人销售团队的市场总监，用2小时完成了从线索分配到合同审批的全流程配置，第二天即上线使用。

建议从三个维度测算：1. 时间成本：销售员每天节省多少时间用于客户沟通（例如：从1小时表单填写减少到10分钟）；2. 转化率：跟进响应速度提升带来的成交率变化（例如：从24小时响应变为2小时响应，成交率提升15%）；3. 弹性成本：新业务场景上线周期缩短节省的IT投入（例如：从3个月定制开发变为3天零代码配置）。某企业测算显示，伙伴云零代码CRM的ROI在6个月内达到300%。