如何做好应收款管理？企业必备的5大风险防控策略

应收款管理的关键步骤可通过SWOT分析拆解：

1. 建立客户信用评估体系：通过客户历史付款记录、行业资质等划分ABCD信用等级，高风险客户要求预付款或缩短账期。
2. 合同条款明确化：在合同中约定逾期违约金（建议日息0.05%-0.1%）、分期付款节点等约束条款，法务部需参与审核。
3. 动态跟踪机制：
   • 账期前3天自动发送对账单
   • 逾期当天触发预警到销售负责人
   • 超30天升级至法务催收
4. 绩效考核绑定：将销售人员的佣金发放比例与回款进度挂钩，例如回款达80%才发放全额佣金。

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可通过风险象限矩阵进行防控：

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推荐『3+1』极简管理法：

1. 标准化流程：
   • 所有订单必须走ERP系统审批
   • 设置不同客户组的账期模板
2. 工具赋能：使用轻量级SaaS工具，例如：
   • 电子对账单自动推送
   • 微信/短信智能催收
   • 逾期客户自动降级
3. 关键节点把控：
   • 业务员需在发货后24小时内确认回款计划
   • 超账期50%停止新订单

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逾期应收款分级处理策略：

• 1-30天逾期：
  1. 系统自动发送带付款链接的提醒邮件
  2. 第7天增加短信轰炸功能
  3. 第15天分配专属催收客服
• 31-90天逾期：
  1. 停止该客户所有未发货订单
  2. 法务发送律师函
  3. 启动债务重组谈判
• 90天以上逾期：
  1. 计提坏账准备
  2. 移交专业催收机构
  3. 诉讼保全财产

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