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企业内部绩效管理存在哪些问题案例?

企业内部绩效管理至关重要,但存在不少问题。如目标设定不合理,某制造企业产量目标未考虑多种因素致不良后果;考核指标单一,销售公司仅以销售额考核销售人员引发诸多弊端;缺乏有效反馈机制,互联网企业员工不知工作好坏影响积极性;绩效评估过程不公正,广告公司按喜好评估员工致团队问题;员工参与度低,大型企业新体系未征求员工意见而失败。针对这些问题,可科学设定目标、构建多元考核指标体系、建立健全反馈机制、确保评估公正公平、提高员工参与度等策略来完善内部绩效管理体系。

用户关注问题

内部绩效管理有哪些常见的问题案例?

就像我们公司最近想改进内部绩效管理,但是不知道从哪里入手,因为不太清楚通常都会出现啥问题。能不能给我说说内部绩效管理方面常见的问题案例呀?这样我们就能避免或者改进了。

常见的内部绩效管理问题案例如下:

  • 目标设定不合理:例如销售部门设定的业绩目标过高,完全不考虑市场实际情况。这就好比让一个只能挑100斤担子的人,突然去挑200斤,根本做不到。这会导致员工压力过大,积极性受挫。
  • 考核标准模糊:比如在评价员工工作成果时,只是说“工作表现良好”这种很笼统的话,没有明确什么算良好。这就像一场比赛没有清晰的规则,大家都不知道怎么才算赢。
  • 缺乏反馈机制:员工做完工作后,领导没有及时告知做得怎么样,员工就像蒙着眼睛走路,不知道方向对不对。长期下来,员工很难改进自己的工作。
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内部绩效管理问题案例02

如何解决内部绩效管理中的不公平问题案例?

我们公司内部绩效管理可乱套了,有的员工干得多拿得少,感觉特别不公平。您能给讲讲这种不公平的问题该咋解决吗?就像有个同事每天加班,但是绩效还不如那些天天摸鱼的人高呢。

对于内部绩效管理中的不公平问题,可以这样解决:

  1. 重新审视考核指标:首先要检查现有的考核指标是否全面、合理。比如,如果仅以销售额来考核销售人员,而忽略了客户维护等其他重要工作,那就会导致不公平。可以采用SWOT分析法来分析每个岗位的优势、劣势、机会和威胁,从而制定出更全面的考核指标。
  2. 增加透明度:将绩效考核的流程、标准等信息公开透明化。就像把游戏规则贴在墙上,大家都能看到。例如,建立一个绩效查询系统,员工可以随时查看自己和他人的绩效评分依据。
  3. 加强监督:设立专门的监督小组或者采用员工互相监督的方式,确保绩效评估过程中没有人为的偏袒或误判。
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内部绩效管理中员工抵触的问题案例有哪些?

我发现我们公司推行新的绩效管理办法的时候,好多员工都很抵触。您能给我说说一般这种内部绩效管理里员工抵触都有啥样的情况吗?就像大家都在私下抱怨新政策不好,但又不说为啥。

以下是一些内部绩效管理中员工抵触的问题案例:

  • 认为考核过于严格:如果绩效考核标准近乎苛刻,员工觉得无论怎么努力都达不到要求,就像被放在一个永远够不着苹果的位置,那肯定会抵触。例如,生产线上的工人被要求产品合格率达到99.99%,但设备和原料本身存在一定缺陷,员工就会觉得这是不合理的要求。
  • 担心收入减少:当员工认为新的绩效管理会影响自己的收入,尤其是可能导致收入降低时,就会抵触。比如,原来的绩效奖金是按照固定比例发放,新政策改成按排名发放,大部分员工就会担心自己排在后面而拿不到奖金。
  • 缺乏参与感:如果绩效管理方案是管理层单方面制定的,员工没有参与讨论,就像被强迫接受一个安排,他们会觉得自己不被尊重,从而产生抵触情绪。
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