深入解析项目管理中PM(项目经理)的核心定义、职责范围与能力模型,帮助团队快速理解PM在项目生命周期中的关键作用,掌握选择与培养优秀项目经理的方法论,了解数字化工具如何赋能PM效能提升。
我是刚接手项目的小公司老板,听说PM很重要,但完全不知道他们到底要做哪些事,能举个例子吗?
PM(项目经理)是项目成败的核心角色,主要职责分为四步走:
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想转行做项目管理,但之前只做过销售,想知道PM需要哪些硬技能和软技能?
PM的胜任力模型可通过象限分析法拆解为两个维度:
| 硬技能 | 软技能 |
|---|---|
| • 项目方法论(如敏捷Scrum) • 工具使用(JIRA/禅道) • 数据分析(燃尽图解读) | • 跨部门沟通(技术vs市场) • 冲突调解(需求变更争议) • 决策力(资源优先级判断) |
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团队里同时有PM和产品经理,两人经常吵架,他们到底该各管什么?
用RACI矩阵厘清职责边界:
两者冲突常发生在需求变更时,建议使用我们的协同工作台,支持需求评审流程线上化,自动记录变更原因和影响评估。
创业团队只有10个人,每次项目都延期超预算,该不该专门招个PM?
通过ROI成本效益分析决策:
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