想让店铺告别土气吗?首先得清楚土气在店面形象、商品选择展示、服务模式方面的表现。其原因包括思维固化、缺乏调研、资金限制等。不过店铺管理员可通过重塑店面形象、优化商品管理、提升服务水平、利用数字化营销手段等策略摆脱土气,还有成功转型的书店、小吃店等案例供参考哦。
比如说我有个店铺,管理员看起来特别土气,管理风格啊、穿着打扮啥的都给店铺形象减分,我想知道咋能让他改变呢?
首先,可以从外在方面入手,如果是穿着土气影响店铺形象,可以和管理员沟通,制定一个适合店铺风格的着装规范,像如果是时尚店铺,就穿得时尚简约些。
从管理风格来说,要是他的管理方式老旧、土气,缺乏创新。可以给他提供一些现代管理方法的培训,例如线上的管理课程学习,或者参加同行的交流活动。
还可以对店铺的整体布局、运营流程进行重新规划,引入新的理念,这样也能带动管理员改变他的‘土气’状态。
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我感觉我店里那个管理员有点土气,但是又说不出来具体咋不好,想知道这种土气的管理员到底会给店铺带来啥坏处呢?
土气的店铺管理员可能会有以下负面影响:
一、顾客印象方面
- 顾客进店看到管理员形象或者做事风格土气,可能会觉得店铺不够时尚、专业,降低购买欲。比如一个年轻时尚的服装店,管理员穿着老气、说话做事古板,顾客可能就不想多待。
二、管理效率方面
- 土气可能意味着管理观念陈旧,不懂运用新的管理工具或者营销手段。例如现在很多店铺都用线上会员系统来管理顾客信息,提高顾客粘性,但土气的管理员可能还停留在手工记录的阶段,导致效率低下。
三、员工积极性方面
- 如果管理员土气,没有活力,不能带来新的思路和激励措施,员工可能会觉得工作枯燥,缺乏动力。
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我之前招的店铺管理员都有点土气,我想重新招人,咋才能招到那种不土气的、比较时髦能干的管理员呢?
招聘不土气的店铺管理员可以从以下几个步骤着手:
第一步:明确需求
- 在招聘前先确定你理想中的管理员形象和能力要求,包括外在形象符合店铺风格、管理理念新颖等。
第二步:拓宽招聘渠道
- 不要只局限于传统的招聘网站,可以利用社交媒体平台、行业论坛等发布招聘信息,这些地方更容易找到紧跟潮流、思想活跃的人才。
第三步:面试考察
- 在面试过程中,除了常规的管理知识和经验询问,还可以设置一些情景题,考察应聘者对于新事物的接受度和应对能力,以及他们的时尚敏感度(如果与店铺形象相关)。
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