《外包管理人员绩效考核：如何设定指标、选择方法及应用结果？》

外包管理人员绩效考核的关键指标有多个方面。首先是项目管理能力方面，包括项目是否按时交付，例如如果一个外包项目规定三个月完成，按时完成率是重要指标；项目质量是否达标，像软件外包开发的话，有没有很多漏洞等。其次是成本控制能力，要看是否在预算范围内完成项目，超支比例是多少等。再就是团队管理能力，比如外包团队人员的流动率，如果人员频繁变动可能影响项目稳定推进；还有与内部团队沟通协作的顺畅度，若经常出现误解或沟通不畅导致项目延误也不行。我们公司有专门的绩效考核管理方案，可以帮助您精准地对外包管理人员进行考核，欢迎免费注册试用了解更多。

制定外包管理人员绩效考核体系可以按照以下步骤进行：第一步，明确考核目标，是为了提高项目效益、控制成本还是其他目的。第二步，确定考核主体，是由内部管理层单独考核，还是结合外包团队成员意见等。第三步，选定考核指标，如前面提到的项目进度、质量、成本等。第四步，设定指标权重，根据公司对外包业务的侧重点来分配权重。第五步，确定考核周期，是月度、季度还是年度考核。第六步，建立反馈机制，以便及时调整考核体系中的不合理之处。我们提供专业的外包管理服务咨询，您可以预约演示，深入了解如何构建有效的考核体系。

要做到外包管理人员绩效考核的公平公正，可从以下几点入手。一是要有明确且客观的考核标准，不能模糊不清或者因人而异，所有外包管理人员都按照统一标准考核。二是数据收集要准确可靠，比如项目进度的数据来源要有据可查，不能凭印象打分。三是考核过程透明化，让被考核者清楚知道自己每项指标的得分情况以及扣分原因。四是设立申诉机制，如果外包管理人员觉得考核结果不合理，有地方可以申诉并且会得到合理回应。我们的绩效管理系统能够确保考核过程的公平公正，欢迎免费注册试用体验。