绩效管理流程包括绩效计划、执行、考核和反馈等阶段。在各阶段面谈有不同问题,如绩效计划阶段目标设定、资源与能力匹配方面;绩效执行阶段工作进展、调整方面;绩效考核阶段结果沟通、绩效差异分析方面;绩效反馈阶段改进计划、职业发展方面等。此外,面谈还有营造积极氛围、倾听为主、保持客观公正、记录要点等注意事项,还可借助有数据整合功能、模板化面谈流程、员工自助服务等优势的专业工具提升面谈效果。
比如说啊,咱们公司现在要搞绩效管理,有个面谈的环节,我就很懵,不知道这面谈里面都该说些啥事儿呢?感觉一头雾水。
在绩效管理流程的面谈环节,首先应该涵盖绩效目标的回顾。这包括员工本周期内设定的目标,例如销售目标、项目完成进度目标等,看看是否达成以及达成的程度如何。其次,要讨论工作表现,像员工在工作中的优点,比如高效的沟通能力或者很强的团队协作精神,还有不足的地方,像是时间管理方面存在的问题。再者,就是员工发展计划,如员工是否有晋升的潜力,如果有,需要提升哪些技能或者知识,像技术岗位可能需要学习新的编程语言之类的。最后,还得谈谈反馈机制,也就是员工对上级管理方式、公司制度等有没有什么意见或者建议。如果您想深入了解绩效管理系统,欢迎点击免费注册试用。

我是个小领导,马上要做绩效管理面谈了,可我都不知道咋准备那些要问的问题,真是头疼,您能给点招儿不?
首先,要基于员工的岗位说明书和绩效目标来准备问题。比如对于一个市场专员,目标是拓展多少新客户,那就可以问“在拓展新客户方面,你采取了哪些有效的策略?”。然后,考虑员工近期的工作成果和问题。如果员工负责的项目延期了,可以问“是什么导致项目延期了呢?”。还要关注员工的职业发展需求,问“你未来在公司希望往哪个方向发展?”。另外,从团队协作角度出发,如“你觉得在和其他部门合作过程中有哪些困难?”。若您想进一步优化您的绩效管理流程,欢迎预约演示我们的专业工具。
每次一到绩效管理面谈的时候,气氛就特别紧张,说着说着就容易起冲突,怎么才能好好说话,别闹得不愉快呢?
在面谈时,要以积极的态度开场,比如先肯定员工的工作成果,像“你上次那个项目完成得很不错”。然后采用开放式问题,不要问那种只能回答是或否的问题,例如“你觉得在项目执行过程中哪些环节可以改进?”而不是“你觉得项目执行过程中有问题吗?”。在指出员工不足时,要客观并且给出建设性的意见,像“你在报告的准确性上有所欠缺,我建议你以后做完之后多检查几遍”。同时,倾听员工的想法,不要打断他们,保持眼神交流。如果您想让您的绩效管理面谈更加顺利,不妨点击免费注册试用我们的沟通技巧培训课程。
我们公司面谈也谈了,结果也出来了,但是就不知道该拿这个结果干啥用,感觉白谈了一样。
面谈结果可以从多方面有效应用。对于员工来说,如果结果显示员工绩效优秀,可以作为奖励的依据,像奖金发放、晋升机会等。要是发现员工有技能短板,结果可以用于制定个性化的培训计划。从团队管理角度,面谈结果可以用来调整团队目标或者工作分配。如果多个员工都存在某一方面的问题,说明可能是管理或者流程上有缺陷,需要进行改进。如果您想要更科学地运用面谈结果,欢迎预约演示我们的绩效管理解决方案。
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