绩效管理虽重要,但存在不少问题。目标设定上有过高和不清晰的情况;考核标准易受主观偏见影响且缺乏量化指标;沟通方面存在目标沟通缺失和反馈沟通不足;激励机制存在方式单一和奖励不公平;员工参与方面在目标制定和过程管理缺乏参与。文中还针对这些问题给出了如合理设定目标、建立客观考核标准、加强沟通、完善激励机制、鼓励员工参与等解决方案。
比如说啊,我刚接手公司的人力资源管理这块儿,负责绩效管理呢,但我不太清楚一般都会遇到哪些大问题,您能给讲讲不?
绩效管理的几大问题通常包括目标设定不合理,比如目标过高难以达成或者过低没有挑战性;考核标准模糊不清,像有的岗位的考核标准就很笼统,员工不知道怎么做才是达标的;反馈机制不完善,很多时候领导只是打分却不跟员工详细说为什么这么评;还有激励措施不到位,如果绩效好和不好都没太大区别,那员工就没有积极性。我们公司提供专业的绩效管理解决方案,可以帮助您有效解决这些问题,欢迎免费注册试用哦。

我在做我们部门的绩效目标设定,感觉好难啊。不是设高了就是设低了,您知道咋解决这目标设定问题不?就像我给销售定目标,一会儿怕他们压力太大,一会儿又怕太轻松。
解决绩效管理中的目标设定问题可以这样做:首先,要充分了解工作内容与市场情况,例如销售岗位要考虑市场容量和竞争对手的销售额。其次,采用SMART原则,即目标要具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关(Relevant)、有时限(Time - bound)。然后,与员工进行充分沟通,听取他们的意见和建议。我们的绩效管理系统能够很好地辅助您进行合理的目标设定,想深入了解的话可以预约演示哦。
我们公司现在搞绩效考评,但是那个考核标准特别模糊,就像一团雾似的。大家都不知道该怎么努力,您能告诉我咋改善吗?就好比客服岗位,啥叫好,啥叫不好,没有个明确说法。
改善绩效管理中考核标准模糊的情况,可以从以下方面着手。一是将工作内容进行细致分解,对于客服岗位来说,接听电话数量、客户满意度评分、问题解决效率等都可以作为明确的考核指标。二是确定每个指标的量化标准,例如客户满意度评分达到80%以上为合格等。三是对考核标准进行公示并培训员工,让他们清楚知道自己的努力方向。如果您想要更便捷地改善这种状况,可以免费注册试用我们的绩效管理工具。
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