pc端crm软件的真正价值，不在功能而在范式革命

恰恰相反。零代码的本质是将系统构建能力平民化，而非简化功能。通过模块化组件和逻辑编排，它可以实现与传统开发同等复杂的业务流程。区别在于，实现过程无需编程，且可由业务人员主导。pc端crm软件借助零代码，反而能更快响应多样化场景，避免‘功能齐全但用不起来’的困境。

关键看两个指标：一是业务变更时，系统调整的平均周期是否超过一周；二是核心用户中有多少人日常依赖系统做决策。若前者过长、后者过低，说明系统已僵化。此时局部优化收效甚微，应考虑转向具备自主演进能力的平台。

移动端解决的是即时性问题，而pc端处理的是复杂性任务。销售管理涉及多窗口比对、大批量数据操作、深度文档编辑，这些在小屏幕上效率极低。一个成熟的crm软件必须兼顾两端，但核心业务配置与数据分析，仍需依托pc端完成。放弃pc端，等于放弃深度运营能力。