crm系统在企业中的：如何让客户管理从成本中心转向增长引擎？

crm系统在企业中的核心作用是统一客户信息入口、规范业务流程并支撑数据驱动决策。理想状态下，它应实现销售过程可视化、客户服务标准化和市场策略可衡量，最终提升客户生命周期价值。

传统CRM往往采用‘先建系统再推使用’的模式，忽视一线真实需求。伙伴云采用零代码架构，允许业务人员参与搭建，从具体痛点场景切入，通过小步快跑的方式提升采纳率和实用性。