CRM系统功能需求分为两类：一类在修路，一类在造车

真正的混乱来自多套并行的非标流程，而非工具开放。零代码平台通过权限分级、模板复用和版本管理，在保障灵活性的同时建立新的标准化机制——不是事前强制规定，而是事后沉淀最佳实践。总部可发布参考模型，区域在此基础上微调，既避免一刀切，又防止完全割裂。标准不再是静态文件，而是动态演进的组织资产。

伙伴云的设计原则是渐进式替代而非颠覆式替换。你可以从单一高痛点场景切入（如大客户管理），并行运行新旧系统，验证效果后再逐步扩展。数据支持标准格式导入导出，核心客户信息、交互记录均可迁移。更重要的是，真正的成本不是数据搬运，而是继续忍受当前系统的隐性损耗——这才是必须计入迁移账目的真实代价。

就像现代办公软件不需要编程基础，零代码平台的核心价值就是降低构建门槛。它提供可视化界面、逻辑引导和组件库，让熟悉业务逻辑的人直接表达需求。复杂场景可由IT提供通用模块支持。实践表明，经过短期培训的运营主管完全能独立完成80%以上的流程配置。关键是把‘提需求’变为‘做产品’，让最接近客户的人掌握塑造工具的能力。