多数企业以为上了CRM就等于数字化,实则陷入流程反噬、数据失真与团队抗拒的泥潭。真正的变革不是系统上线,而是范式重构。芜湖crm系统服务的本质,是让系统适应人,而非人伺候系统。
我们是制造业/贸易类企业,流程复杂,怕系统太灵活反而管不住。
恰恰相反,传统行业最需要零代码能力。你们的业务场景独特、变化频繁,标准化SaaS往往水土不服。零代码不是没有规则,而是让规则由懂业务的人自己定义。你可以先从一个车间报修流程或客户对账模块做起,逐步扩展。灵活性不等于混乱,而是精准匹配。

如果每个部门都按自己方式建表,以后怎么汇总分析?
这是一个常见误解。系统适应人,不等于放任自流。零代码平台提供统一的数据底层和权限控制机制。你可以设定核心字段标准(如客户编码规则),同时允许各部门在前端自由搭建界面和流程。既保障数据一致性,又保留业务灵活性。
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