客户服务关系管理的破局之道：如何让决策者安心、执行者省心？

完全不需要。伙伴云采用零代码设计，所有功能均可通过拖拽方式配置。业务人员经过简单培训即可独立完成表单设计、流程设置和数据看板搭建，真正实现“谁使用，谁建设”。

可以轻松迁移。伙伴云支持从Excel、CSV等常见格式批量导入数据，并允许在系统内进行清洗和字段映射。大多数企业在一天内即可完成基础数据的导入与初始化。

完全可以。伙伴云支持按服务类型设置不同的工单模板和处理流程。例如，报修工单可关联设备编号和维修记录，而咨询类工单则可设置知识库自动推荐答案，满足多样化业务需求。