绩效不达标？教你如何有效管理！

当员工绩效不达标时，可以从以下几个方面管理：
1. **明确原因分析**
- 首先和员工进行一对一沟通，了解是否存在外部不可抗因素，比如项目突然增加难度、家庭突发状况影响工作精力等。如果是这些原因，要给予一定理解和支持。
- 若是员工自身能力问题，如业务知识不足或技能欠缺，就要进一步评估是短期培训可解决，还是需要长期提升规划。
2. **制定改进计划**
- 根据原因制定针对性的改进计划。例如，如果是业务知识不足，安排老员工带教或者参加相关培训课程。
- 设定明确的改进目标和时间节点，让员工清楚知道努力方向和期限。
3. **提供支持与激励**
- 在改进过程中，持续提供必要资源支持，像技术上需要的数据资源、设备资源等。
- 同时设立激励机制，如果提前达到改进目标给予奖励，如奖金、荣誉证书等。这样可以激发员工积极性。
4. **持续监督与反馈**
- 定期检查员工改进情况，比如每周开小会跟进进展。
- 及时给予反馈，做得好的地方及时肯定，有问题的地方指出并给出建议。
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对于管理多个绩效不达标员工，可以采用以下策略：
1. **分类管理**
- 根据绩效不达标的原因对员工进行分类。比如分为技能类、态度类、外部因素类等。
- 针对不同类别制定不同的整体措施。例如对于技能类，可以安排集中培训课程；对于态度类，开展团队建设活动增强归属感和责任感。
2. **群体沟通与个别辅导结合**
- 先组织一次群体沟通会议，强调绩效达标的重要性以及目前整体面临的问题，但不要点名批评。
- 然后针对不同类型中比较典型的员工进行个别辅导，起到示范作用。
3. **建立互助小组**
- 让绩效达标的员工和不达标员工组成互助小组，通过传帮带提高整体水平。
- 设定小组目标，当小组整体绩效提升时给予奖励。
4. **数据分析与预警机制**
- 深入分析这一批绩效不达标的数据，看是否存在系统性问题，如业务流程不合理、任务分配不均衡等。
- 建立预警机制，以后一旦发现绩效有下滑趋势，及时介入管理。
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当绩效不达标时，调整管理策略可以这么做：
1. **策略评估**
- 首先对现有的管理策略进行全面评估。回顾策略中的目标设定是否合理，比如是否过高或过低。如果目标过高，多数员工难以达成，就需要调整到合理水平。
- 检查激励措施是否有效。例如之前的奖励可能吸引力不够或者惩罚力度不足以引起重视。
2. **员工反馈整合**
- 收集员工意见，看他们认为现有的管理策略哪些地方不利于他们达成绩效。例如员工可能觉得任务分配缺乏灵活性。
- 把员工反馈进行整理归纳，找出共性问题。
3. **借鉴成功案例**
- 研究同行业其他公司在类似情况下的管理策略。看看他们是如何设定目标、激励员工、提供培训等的。
- 但要注意结合自身企业特点进行调整，不能完全照搬。
4. **试点与推广**
- 选择一个小团队或者部门对调整后的管理策略进行试点。
- 根据试点结果进行优化完善，然后再推广到整个公司。
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面对绩效不达标且不配合管理的员工，可以尝试以下方法：
1. **深入沟通**
- 找一个相对轻松的环境再次和员工深入沟通。了解他不配合的真正原因，是对公司不满、对管理方式抵触，还是个人有其他想法。
- 在沟通中表达对他的关注，而不是单纯指责。
2. **明确后果**
- 向员工清晰地阐述绩效不达标且不配合管理可能带来的后果，比如降薪、辞退等，但也要强调公司并不希望走到这一步。
- 可以举例以前类似情况的处理结果，让他认识到严重性。
3. **改变管理方式**
- 如果之前的管理方式让他抵触，可以尝试换一种方式。例如从命令式改为引导式，让他参与到改进计划的制定中。
- 给予他一定的自主权，让他感受到被尊重。
4. **寻求团队协助**
- 和团队里关系较好的同事沟通，让他们侧面了解该员工的想法并给予正面影响。
- 也可以让团队成员的积极态度带动他改变。
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