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汽车客户管理CRM软件:破解车企客户关系的数字化密码

汽车行业客户管理面临数据割裂、服务断层等痛点,传统CRM难满足个性化需求。伙伴云零代码CRM以非标共创、场景扩展等五大价值,实现低成本转型与高成功率落地,助力车企构建数字化客户关系体系。

用户关注问题

伙伴云CRM适合哪些类型的汽车企业?

我们覆盖燃油车、新能源车、商用车等全品类,服务对象包括主机厂、经销商集团、二手车商、充电服务商等。

伙伴云通过‘非标共创’能力,支持不同业务模式的定制需求。例如为新能源品牌定制‘充电服务管理’模块,为商用车企业开发‘车队运营看板’,为经销商集团搭建‘跨店客户流转’系统。已有32家主机厂、156家经销商集团、48家充电运营商选择伙伴云作为数字化客户关系核心平台。

汽车客户管理crm软件02

零代码平台的数据安全如何保障?

汽车行业对数据安全要求极高,伙伴云如何满足合规需求?

伙伴云采用银行级数据加密技术,通过ISO27001信息安全管理体系认证。系统提供细粒度权限控制,可按部门、角色、字段设置访问权限。例如,销售团队只能查看客户联系方式,财务部门仅能访问交易数据,管理层可查看全局报表。所有数据操作留痕,支持审计追踪。

实施伙伴云CRM需要哪些准备?

企业需要投入多少人力和时间?是否需要专业IT支持?

实施过程分为三个阶段:需求梳理(1周,业务部门参与)、系统搭建(2周,业务人员自主操作)、试点验证(1个月,选取1-2个门店)。全程无需专业IT人员,伙伴云提供实施顾问一对一指导。企业仅需指定1名项目负责人和3-5名关键用户,即可完成系统落地。

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