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您是不是在想,这个CRM到底是个啥东西?比如,为什么我们公司需要它?它能帮我解决哪些问题呢?
CRM客户关系管理系统是一种帮助企业更好地管理客户信息和互动的工具。通过使用CRM系统,您可以:
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小李最近在研究CRM,他想知道这个系统具体有哪些功能模块?比如是只有销售管理,还是也有客户服务的功能呢?
一个完整的CRM客户关系管理系统通常包括以下功能模块:
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张总正在为公司挑选CRM系统,但市面上有太多选择,他想知道如何才能选到最适合自家公司的系统呢?
选择合适的CRM客户关系管理系统时,可以考虑以下几个关键因素:
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