如何找供应商管理？从需求明确到渠道寻找再到评估全流程解析

以下是一些方法来找到可靠的供应商管理：
1. **明确需求**
- 首先要清楚自己到底需要供应商提供什么产品或服务，包括数量、质量标准、交货时间等细节。例如，如果您是一家餐厅，需要新鲜食材供应商，那每天需要的食材量、品质要求（如有机蔬菜等）以及配送时间（比如早上6点前送到）都要确定下来。
2. **市场调研**
- 在网上搜索相关供应商，查看行业网站、企业黄页等。还可以参加行业展会，在展会上能直接接触到很多供应商，了解他们的产品和服务。比如您从事电子产品制造，参加电子展就能看到很多电子元件供应商展示他们的最新产品和技术。
3. **参考口碑和评价**
- 向同行打听，同行的经验很宝贵。也可以查看在线评论，像在一些B2B平台上，买家会对供应商进行评价。如果大多数评价都是正面的，那这个供应商相对比较可靠。
4. **实地考察**
- 对于比较重要的供应商，可以安排实地考察。看看他们的生产设施、管理流程、员工素质等。比如您想找一家服装加工厂做代工，去实地看他们的车间环境、设备新旧程度、工人操作是否规范等。
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寻找适合自己企业的供应商管理方案可以从以下几个方面着手：
1. **分析企业自身情况**
- 从企业规模来看，如果是小型企业，可能更需要灵活、成本较低的供应商管理方案。而大型企业则可能需要更全面、细致、信息化程度高的方案。例如，小型电商企业可能只需简单的电子表格记录供应商信息，而大型电商企业可能需要专门的软件系统。
- 从业务类型出发，像销售快消品的电商企业，对供应商的交货速度和库存管理要求高；销售高端电子产品的企业，则对供应商的产品质量和售后服务更关注。
2. **评估现有流程**
- 审视当前与供应商合作的流程，找出其中的痛点。比如订单处理时间过长、交货延迟频繁等问题。如果存在这些问题，那在寻找新的供应商管理方案时就要重点考虑如何解决这些问题。
3. **借鉴同行案例**
- 研究同行业其他成功企业的供应商管理方案。看看他们是如何选择供应商、如何谈判价格、如何确保质量等。但要注意结合自身实际情况进行调整。
4. **试用不同方案**
- 可以找一些供应商管理软件或者咨询公司提供的方案进行试用。在试用过程中，评估是否满足企业需求。
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当面对众多供应商挑选供应商管理时，可以采用如下策略：
1. **成本效益分析（SWOT分析中的优势劣势部分）**
- 不仅仅看价格，还要看性价比。计算总成本，包括产品价格、运输成本、可能的质量成本（如因质量问题导致的退货损失等）。例如，一个供应商的产品价格低，但运输距离远且不稳定，经常导致货物延误，那可能综合成本并不低。
2. **质量评估**
- 查看供应商的质量认证，如ISO认证等。要求样品进行检测，或者查看他们以往的质量记录。如果是采购食品原料，就要严格检查供应商的卫生标准、原材料来源等。
3. **供应能力**
- 包括生产能力、交货能力等。供应商能否满足您的订单数量要求，能否按时交货。比如您需要一次性采购1000件商品，供应商每月最大产能只有800件，那就不能满足需求。
4. **服务水平**
- 如售前的咨询服务、售后的退换货服务等。一个良好的供应商应该能够及时回复您的疑问，并在出现问题时积极解决。
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建立有效的供应商管理体系可以按以下步骤进行：
1. **供应商分类（象限分析思维）**
- 根据供应商对企业的重要性（如供应产品的关键程度、采购金额占比等）和供应风险（如供应中断风险、价格波动风险等）将供应商分为不同类别。例如，把既重要供应风险又高的供应商归为重点管理类，这类供应商需要密切关注和深度合作；而那些不太重要且风险低的供应商归为一般管理类。
2. **制定标准**
- 建立供应商选择标准，包括前面提到的质量、成本、供应能力、服务水平等方面的标准。以质量标准为例，要明确规定产品的各项指标参数。
3. **供应商评估与选择**
- 按照标准评估潜在供应商，选择合适的供应商进入体系。可以设置评估指标的权重，综合打分进行选择。
4. **合同管理**
- 与供应商签订详细的合同，明确双方的权利和义务，包括价格条款、交货条款、质量条款等。
5. **绩效评估与改进**
- 定期对供应商的绩效进行评估，根据评估结果采取改进措施，如奖励优秀供应商、帮助表现不佳的供应商改进或者淘汰不合格的供应商。
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