crm系统可以外呼吗？别再用战术勤奋掩盖战略懒惰

真正的外呼能力不是外挂，而是系统原生集成。在零代码平台上，外呼是客户交互的核心入口之一。用户可以直接在客户详情页发起呼叫，通话结束后，系统自动归集通话记录、时长、录音（如有），并根据预设规则更新客户状态、创建跟进任务。整个过程无需手动录入，确保数据实时、完整、可追溯。

零代码的本质是可视化操作。就像搭积木一样，通过拖拽字段、设置条件、连接动作来构建流程。一个熟悉Excel的销售主管，经过半天培训即可独立配置外呼跟进流程。它的目标是让业务人员成为系统的主人，而不是依赖IT部门排队开发。