宝洁目标管理绩效管理：企业成功的秘诀与实践

宝洁的目标管理核心理念主要围绕SMART原则展开，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关性（Relevant）和时限性（Time-bound）。以下是具体的分析：

• S（Specific）: 宝洁会将目标细化到每个部门甚至个人，确保每个人都知道自己要做什么。
• M（Measurable）: 通过设定明确的量化指标，比如销售额、市场份额等，来评估目标是否达成。
• A（Achievable）: 确保目标具有挑战性但不过于脱离实际，避免员工因目标过高而失去动力。
• R（Relevant）: 目标必须与公司的整体战略和愿景相关联。
• T（Time-bound）: 每个目标都设定了明确的时间节点，以增强紧迫感。

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宝洁通过以下几种方式将绩效管理融入日常工作：

1. 定期反馈: 宝洁鼓励经理与员工之间进行频繁的非正式沟通，及时提供正向或建设性的反馈。
2. 关键绩效指标（KPI）: 设定明确的KPI，并将其作为日常工作的一部分，员工可以根据这些指标随时调整自己的行动。
3. 季度回顾: 除了年度评估，宝洁还设有季度回顾机制，帮助员工了解自己的进展并做出必要的调整。
4. 360度反馈: 从同事、上级和下属等多个角度收集反馈信息，形成全面的评价体系。

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宝洁的目标管理相较于传统目标管理有以下几点显著的不同：

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