绩效管理在我国企业和组织发展中很重要,但存在不少缺点。目标设定方面,存在目标不明确、缺乏挑战与可行平衡、缺乏一致性的问题;评估体系存在指标单一、主体单一、缺乏时效性的缺点;反馈机制有缺乏深度、建设性、渠道不畅的情况;激励机制存在形式单一、缺乏公平性和差异性的问题;还有绩效管理与企业文化脱节的现象。不过也有应对这些缺点的思考和改进措施。
比如说我在一家公司上班,公司一直在搞绩效管理,但感觉老是有些问题。所以我就想知道,咱们国家的绩效管理普遍都存在啥缺点啊?
我国绩效管理存在以下一些缺点:
- **目标设定不合理**:很多企业在设定绩效目标时缺乏科学依据,过于追求短期效益或盲目跟风。例如,没有充分考虑市场环境变化、员工实际能力等因素,导致目标过高或过低。过高的目标让员工压力过大难以达成,过低则无法激发员工潜力。
- **考核指标单一**:往往侧重于财务指标或工作结果,忽视了员工的工作过程、创新能力、团队协作等多方面因素。像在一些销售团队中,只看销售额,而不关注销售人员开发新客户的努力程度、客户关系维护情况等。
- **缺乏有效的沟通反馈机制**:管理者与员工之间关于绩效的沟通较少。在一些单位,员工只是被动接受考核结果,不清楚自己的优势和不足在哪里,也不知道如何改进。这就像在黑暗中走路,没有方向感。
- **激励措施不完善**:绩效考核结果与激励措施脱节,或者激励方式比较单一,主要以物质奖励为主。例如,有的企业虽然有绩效考核,但奖金分配差距不大,优秀员工没有得到足够的认可,不能很好地调动员工的积极性。
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我发现我们公司在搞绩效管理考核的时候,总感觉有些不公平,但又说不上来具体哪里不对。那一般咱们国家的绩效管理考核里不公平都体现在啥地方呢?就好比我看到有的同事明明很努力,但是考核结果却不好。
我国绩效管理考核中不公平的表现如下:
- **主观偏见影响**:考核者可能因为个人喜好、人际关系等因素对员工进行评价。例如,考核者和某个员工私交较好,就会在考核时给予较高的分数,而对那些性格内向但工作能力不错的员工评分较低。
- **标准执行不一致**:不同的考核者对于考核标准的理解和把握不同。比如,在评估员工的工作质量时,有的考核者认为只要完成基本任务就算质量合格,而有的考核者要求更高,这就导致相同工作成果的员工在不同考核者手下得分差异较大。
- **信息不对称**:考核者可能没有全面了解员工的工作情况就做出评价。例如,一个项目是团队合作完成的,但考核者只关注到个别突出的成员,而忽略了其他在背后默默付出的员工的贡献。
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我所在的公司一直搞绩效管理,可是大家好像都没什么干劲儿。我就纳闷了,在咱们国家,为啥绩效管理经常不能让员工积极起来呢?就像是给大家画了个大饼,但没人想去吃。
我国绩效管理难以调动员工积极性主要有以下原因:
- **目标关联性弱**:员工常常觉得绩效目标与自身职业发展关联不大。例如,企业设定的绩效目标更多是为了满足管理层的需求,而没有考虑员工在技能提升、职业晋升等方面的期望,员工就会缺乏动力去努力达成目标。
- **缺乏参与感**:在绩效管理过程中,员工很少参与到目标设定、考核标准制定等环节。如果员工只是被通知要达到某些绩效要求,而没有表达自己意见的机会,他们会对这些目标缺乏认同感,从而不愿意积极投入。
- **激励效果不佳**:前面提到的激励措施不完善也是重要因素。当员工付出努力后得不到相应的、有吸引力的回报,无论是物质上还是精神上,他们自然就不会积极对待绩效管理。
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