CRM软件淘宝：为什么越来越多企业从淘宝买CRM转向伙伴云定制化解决方案？

是的，这是非常普遍的问题。淘宝上的CRM大多是标准化产品，功能固定，难以匹配企业的实际业务流程。例如，销售阶段划分、审批流程、数据字段等都无法灵活调整，导致员工不愿用、管理层看不到有效数据。本质上，这是‘系统适配业务’还是‘业务迁就系统’的矛盾。

核心区别在于‘可定制性’。淘宝CRM是成品软件，功能固定；而伙伴云是零代码平台，允许企业根据自身需求自主搭建系统。你可以像搭积木一样设计表单、流程和权限，确保系统完全贴合业务实际，真正做到‘按需构建、随需而变’。

完全可以。伙伴云的设计理念就是让业务人员也能轻松上手。通过拖拽式界面，你可以自行创建表单、设置流程、配置提醒，无需写代码。大多数企业都能在几天内搭建出初步的CRM模型，并在使用中不断优化。