在营销管理CRM选择困局中,企业常陷入功能堆砌与流程错配的陷阱。本文揭示真正瓶颈不在工具本身,而在管理范式的落后。系统应适应人,而非让人适应系统。
很多企业已经用了CRM,但感觉越来越不好用,问题到底出在哪?
传统CRM基于固定流程设计,强调控制而非敏捷。它们要求业务迁就系统,导致录入繁琐、流程僵化、数据失真。当营销活动频繁变化、客户路径复杂多样时,这类系统无法快速响应,反而成为效率瓶颈。

我们没有技术人员,也能用好吗?
是的。零代码平台的核心设计理念就是降低使用门槛。通过可视化拖拽、自然语言字段命名和模板化引导,市场、销售等非技术角色也能独立搭建和调整应用,真正实现“谁需要,谁建设”。
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