什么是crm系统的典型功能？解密高效客户管理背后的系统化逻辑

CRM系统的典型功能包括客户档案管理、销售漏斗跟踪、跟进记录留存、任务协作、数据分析看板以及权限与流程控制。更重要的是，现代CRM应支持根据企业实际业务流程进行灵活配置，而不仅仅是标准化功能的堆砌。

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