仓储与配送绩效管理指标都有哪些？

常见的仓储与配送绩效管理指标有以下这些：

• 库存准确率：这是衡量仓库实际库存与系统记录库存相符程度的指标。如果库存不准确，可能导致缺货或者积压库存。计算方法为（准确库存数量/盘点总数量）×100%。
• 订单处理时间：从收到订单到货物发出的时间。这个时间越短，顾客满意度越高。例如一个电商企业，缩短订单处理时间能让顾客更快收到商品。
• 配送及时率：按时配送订单数量占总订单数量的比例。高配送及时率有助于提升企业信誉。
• 仓储成本占比：仓储成本（包括租金、设备维护、人员工资等）与总成本的比例。控制这个比例能优化成本结构。

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以下是一些提高仓储与配送绩效管理指标的方法：

1. **库存管理方面**
   • 引入先进的库存管理系统，实时更新库存数据，减少人为错误导致的库存不准确。
   • 定期盘点库存，制定严格的盘点制度，如月度大盘点和周度小盘点相结合。
2. **订单处理方面**
   • 优化订单处理流程，比如实现自动化订单分配到不同仓库或员工，减少处理环节的等待时间。
   • 加强员工培训，提高员工操作效率和准确性。
3. **配送环节**
   • 与可靠的物流供应商合作，确保配送的及时性。可以多找几家供应商进行对比，从价格、服务质量、配送范围等方面综合考量。
   • 提前规划配送路线，利用智能算法找到最优路线，节省配送时间和成本。

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仓储与配送绩效管理指标对企业成本有着显著的影响：

• 库存准确率低，会导致额外的库存成本。一方面可能造成缺货，失去销售机会而损失潜在利润；另一方面可能积压库存，占用大量资金，增加仓储成本和货物减值风险。
• 订单处理时间过长，会增加人力成本，因为可能需要更多的员工来处理相同数量的订单，同时也可能因为顾客不满而失去后续订单。
• 配送及时率低，可能需要支付更多的加急运费或者面临客户退货，增加运输成本和货物损耗成本。
• 仓储成本占比过高，直接挤压了利润空间。如果能通过优化指标降低仓储成本占比，就能释放出更多资金用于其他业务发展。

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