想提升淘宝店铺运营效率?想知道淘宝CRM用哪些软件吗?这里有针对不同需求的淘宝CRM软件推荐,从综合型到专门针对淘宝的软件应有尽有,还有如何选择适合自己的软件及使用注意事项等精彩内容,快来了解一下吧。
我在淘宝上开了个店,想好好管理一下顾客关系(CRM),但是不知道有啥软件能用呢?就想找些好用的软件来帮忙。
以下是一些适合淘宝店铺的CRM软件:
一、千牛
1. 它是淘宝官方推出的工具,与淘宝平台的融合度非常高。对于淘宝卖家来说,操作比较便捷,可以直接获取店铺的订单信息、客户信息等数据。
2. 优势在于免费且功能基础实用,比如能进行简单的客户分组,方便对不同类型的客户发送针对性的消息。不过其功能相对有限,如果店铺规模较大,可能不能满足更复杂的CRM需求。
二、旺店宝
1. 功能较为全面。除了基本的客户信息管理,还具备精准营销的功能。例如,可以根据客户的购买频次、消费金额等因素制定个性化的营销方案。
2. 它的界面比较友好,容易上手。但缺点是部分高级功能需要付费开通。
三、客如云
1. 在多渠道客户数据整合方面表现不错。如果你的淘宝店同时还在其他平台有业务,客如云可以把各个渠道的客户信息汇总起来统一管理。
2. 提供数据分析功能,帮助你了解客户行为。然而,它的价格体系相对复杂,可能需要仔细评估成本效益。
如果你想要深入了解这些软件是否适合你的淘宝店铺,欢迎点击免费注册试用哦。

咱就是一个淘宝小商家,想把顾客关系弄得明明白白的,有没有那种专门给淘宝商家用的CRM软件推荐呀?就像能让我知道老顾客啥时候再来买东西,新顾客咋吸引之类的软件。
这里有几款适合淘宝商家的CRM软件推荐:
一、超级店长
1. 具有强大的客户管理功能。能够对淘宝店铺的客户进行详细的标签设置,比如按照地域、购买商品类型等标签分类。这样便于针对不同标签的客户做精准推广。
2. 提供会员管理系统,可设置会员等级和相应的权益,激励客户成为会员并多次购买。不过,它的一些高级功能依赖于付费版本。
二、E店宝
1. 注重客户数据的深度挖掘。可以分析客户的购买周期,预测客户下次购买时间,这对于淘宝商家提前做营销活动很有帮助。
2. 支持多店铺数据管理,但可能在初始设置时比较复杂。
三、维富友
1. 提供一站式的CRM解决方案。涵盖了从客户获取到客户留存的全流程管理。在客户关怀方面,有自动提醒回访等功能。
2. 软件定制性较强,但成本相对较高。
想亲自体验下这些软件如何助力你的淘宝店铺吗?快来预约演示吧。
我在淘宝上做生意,想找个CRM软件,但是不想花太多钱,就想找个性价比高的,大家有啥推荐不?就那种既能管好顾客关系,又不会太贵的软件。
在寻找性价比高的淘宝CRM软件时,可以考虑以下几个:
一、赤兔名品
1. 性价比方面表现较好。它主要聚焦于淘宝天猫平台,对于淘宝店铺的适配性很强。提供员工绩效管理和客户关系管理两大功能板块。在客户管理上,能进行有效的客户分层,而且费用相对较低。
2. 不足之处在于其功能拓展性相对较弱。
二、网店管家
1. 功能丰富且价格适中。除了基本的CRM功能如客户资料管理、订单关联客户等,还具有库存管理等电商运营相关功能。对于中小淘宝商家来说,一套软件可以解决多个运营环节的问题。
2. 学习成本可能稍高一点。
三、聚水潭
1. 以性价比闻名。它的数据处理能力强,可以快速处理大量淘宝店铺的客户数据。同时提供多种营销工具,价格在同类型软件中有一定竞争力。
2. 个别小众功能可能不够完善。
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