想做好客户关系管理？哪些SCRM工具值得推荐？

以下是一些比较受欢迎的SCRM工具：
- 尘锋SCRM：它功能很全面，在客户数据管理方面表现出色，可以详细记录客户的各种信息。在营销自动化方面也能提供多种策略设定，例如根据不同客户阶段自动推送消息等。
- 微盛·企微管家：能深度整合企业微信，员工可以方便地与客户沟通互动，并且有完善的客户画像功能，有助于精准营销。
如果你想深入了解这些工具哪个更适合你的企业，可以点击免费注册试用，亲自体验一下它们的功能。

有些SCRM工具提供免费版本或试用版。比如探马SCRM有免费试用期，在试用期内可以体验其基础的客户管理功能，像客户分组、简单的营销活动创建等。
另外，WeTool也是一款部分功能免费的工具，主要在社群管理方面有一定优势，例如群成员标签设置等功能可免费使用。不过免费版本可能会在功能和使用人数等方面存在限制。如果企业发展起来后觉得功能受限，可以考虑付费版本或者再去评估其他付费的SCRM工具，你可以预约演示来详细了解这些工具的功能。

对于电商企业而言，有几款SCRM工具比较适用。
- 有赞SCRM：它与有赞的电商系统有很好的集成性，可以轻松将电商平台的客户数据同步到SCRM系统中。能够根据客户购买行为进行精准营销，比如对购买过某类产品的客户推送相关产品的促销活动。
- EC SCRM：这款工具在销售管理和客户跟进方面做得很好，适合电商企业的销售团队管理众多客户线索。可以清晰地看到每个客户的跟进状态，确保不会遗漏任何潜在订单。
建议电商企业可以先进行免费注册试用，根据自己的实际业务流程和需求，选择最适合自己的SCRM工具。