绩效管理中为何会出现‘表演’现象？如何应对？

绩效管理表演并不是一个传统意义上大家熟知的概念。从字面上看，它可能是指在绩效管理过程中存在的一种类似‘表演’的行为，比如员工为了达到绩效考核的目标，只做表面功夫，而不是真正提升绩效。这其实是绩效管理中的一种不良现象。在正常的绩效管理中，应该关注员工真实的工作成果、能力提升等方面。如果您想深入了解如何避免这种情况，建立有效的绩效管理体系，可以点击免费注册试用我们的绩效管理解决方案，帮助您的企业实现科学的绩效管理。

要避免绩效管理中的表演行为，可以从以下几个方面着手：

• 首先，明确考核标准。确保考核指标是具体、可衡量、可达成、相关联、有时限的（SMART原则），这样员工就清楚自己到底该做什么，而不是靠临时表演来蒙混过关。
• 其次，增加考核的多样性。不能只看短期成果，还要关注长期的业绩趋势以及日常工作中的表现，例如可以加入同事评价、客户反馈等环节。
• 再者，建立良好的沟通机制。管理者要定期与员工沟通绩效进展，及时指出问题并提供帮助，让员工知道自己的真实水平，而不是等到考核时才暴露。

绩效管理表演对企业存在不少危害：

• 从员工角度来看，那些靠表演而不是真实能力获得好绩效的员工，可能会打击其他认真工作员工的积极性，导致团队内部的不公平感加剧，影响团队凝聚力。
• 从企业运营角度讲，表面上的绩效好看，但实际业务能力没有提升，例如销售部门只是在考核时冲业绩，后续服务跟不上，会损害企业的品牌形象和客户关系。
• 从长远发展看，企业无法准确识别真正有能力的员工，难以选拔出优秀人才进行培养和晋升，阻碍企业的创新和发展。