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绩效管理三大错误是什么?如何避免这些错误?

绩效管理至关重要,但很多企业存在错误做法。其三大错误包括目标设定不合理,如目标过高或过低、不明确、缺乏与企业战略关联性;考核标准不科学,像主观评价占比过大、指标单一、缺乏动态调整;反馈沟通不畅,例如缺乏定期反馈、反馈方式不当、缺乏双向沟通。这些错误会使员工积极性受挫、企业战略难以实现、管理成本增加。对此,应合理设定目标、建立科学考核标准、加强反馈沟通。

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绩效管理三大错误是什么?

就比如说我们公司想要做绩效管理,但听说有三大错误容易犯,我也不知道是啥,这要是不小心踩雷了可不好,所以想问问绩效管理那三大错误到底是什么呢?

绩效管理常见的三大错误如下:

  • 目标设定不合理:如果目标过高,员工觉得无论怎么努力都达不到,就会丧失积极性;要是目标过低,又没有挑战性,无法激发员工的潜力。例如,给一个销售团队设定一个月销售额1000万的目标,但市场环境和团队能力最多只能达到500万,这就是过高的目标。而如果目标设定为每月销售额200万,对于有能力做到500万的团队来说就过低了。
  • 只注重结果忽视过程:仅仅关注最终结果,不看员工达成结果的过程,可能会错过很多发现问题和提升员工能力的机会。比如一个项目虽然最后成功了,但过程中员工可能存在一些违规操作或者效率低下的情况,如果不关注过程这些问题就不能得到解决,下次可能还会出现。
  • 缺乏有效反馈机制:绩效评估完了之后,如果没有及时给员工有效的反馈,员工不知道自己哪里做得好,哪里需要改进,那绩效评估就失去意义了。比如员工一直在低效率工作,但管理者没有指出并且给予改进方向,员工可能一直按照错误的方式工作。如果您想深入了解如何避免这些错误,可以点击免费注册试用我们的绩效管理方案,让您的企业绩效管理更加科学高效。
绩效管理三大错误是02

绩效管理中目标设定不合理这一错误体现在哪?

我知道绩效管理目标设定不合理是个大错误,但具体咋个不合理法呢?能举些例子不?就像我们公司现在搞绩效,感觉目标定得有点怪,但又说不上来。

绩效管理中目标设定不合理主要体现在两个方面:

  • 目标过高:当目标远远超出员工或团队的能力范围时,就属于目标过高。例如,一家小型创业公司,员工只有10人左右,却设定一年内要开发出一款能与行业巨头竞争的复杂软件系统,这明显超出了团队的技术、人力和资金能力。这种情况下,员工即使拼命努力也难以达成目标,久而久之就会产生挫败感,积极性受挫。
  • 目标过低:若目标太容易实现,对员工没有挑战性,也不利于团队和员工的成长。比如,一个经验丰富的销售团队,以往每月平均销售额能达到80万,而新设定的绩效目标为每月销售额30万,这样的目标对于他们来说轻而易举就能完成,无法促使他们挖掘更多的销售渠道或者提升销售技巧。如果您想知道如何准确设定合理的绩效目标,欢迎预约演示我们的专业绩效管理工具。

为什么绩效管理中只注重结果忽视过程是个错误?

我就不明白为啥在绩效管理里光看结果不管过程不行呢?我们领导就只看最后的业绩数字,可我觉得有些东西不是光看数字就行的啊,你能给讲讲不?

在绩效管理中只注重结果忽视过程是个错误,原因如下:

  • 错失改进机会:从SWOT分析来看,注重结果而忽视过程,就忽略了过程中的内部劣势(Weaknesses)。例如在生产环节,如果只看最终产品产量这个结果,而不关注生产流程中的原材料浪费、设备故障等问题(这些都是过程中的内部劣势),就无法及时改进生产流程以提高效率,长期来看不利于企业降低成本、提高竞争力。
  • 不能全面评估员工能力:仅依据结果来评判员工,就像是只看冰山露出水面的一角。有些员工可能结果很好,但过程中是通过不正当手段取得的;而有些员工虽然结果暂时不理想,但过程中展现出了很强的学习能力、团队协作能力等。如果忽视过程,就不能全面准确地评估员工的真实能力,不利于员工的职业发展和企业人才的培养。想要改善这种情况,可以尝试我们的绩效管理系统,点击免费注册试用了解更多。

绩效管理缺乏有效反馈机制会带来哪些负面影响?

我们公司的绩效管理好像没有啥反馈机制,我感觉不太对劲儿,但又说不清楚会有啥坏处。你能说说要是绩效管理缺了有效的反馈机制,会带来啥不好的影响吗?

绩效管理缺乏有效反馈机制会带来以下负面影响:

  • 员工成长受限:从员工个人发展角度来看,如果没有反馈,员工不知道自己的工作表现如何,不清楚哪些地方需要改进,就像在黑暗中摸索前行。例如,员工A在文案撰写工作中,语法错误较多,但由于没有反馈,他可能一直重复这个错误,写作能力难以提升。
  • 员工积极性受挫:员工努力工作后,如果没有得到关于工作成果的任何反馈,会觉得自己的付出没有被重视。就好比学生认真做了作业,老师却从不批改和评价一样。长此以往,员工的工作积极性会逐渐降低。如果您想避免这些问题,可预约演示我们专门针对此类问题设计的绩效管理方案。
  • 企业整体绩效难以提升:没有反馈机制,企业管理者不能及时发现团队整体存在的问题,无法做出针对性的调整。例如,一个部门整体工作效率低下,但由于缺乏反馈,管理者认为一切正常,这样整个部门甚至整个企业的绩效都会受到影响。
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