绩效管理与问责：如何通过有效的机制提升企业竞争力？

绩效管理和问责虽然都与工作成果相关，但侧重点不同。绩效管理更关注过程和目标设定：

• 通过明确的目标设定指导员工行为。
• 提供持续的反馈以帮助改进。

而问责则侧重于结果：

• 确保员工对其行动后果负责。
• 当目标未达成时，问责机制会启动审查和纠正措施。

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要实现绩效管理与问责的有效实施，可以遵循以下步骤：

1. 明确责任划分：确保每个岗位职责清晰。
2. 建立科学的绩效指标体系，结合KPI和OKR。
3. 定期进行绩效评估，采用360度反馈法。
4. 设立透明的问责流程，包括预警、整改和最终处理。

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从战略角度看，绩效管理与问责有如下积极作用：

• 提升员工责任心和积极性，形成良性竞争氛围。
• 帮助企业精准识别高潜力人才。
• 优化资源配置，避免低效投入。
• 构建公平公正的企业文化。

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