海口crm呼叫中心系统厂商的觉醒：当系统不再拖累增长，而是驱动增长

传统CRM基于固定模型开发，所有功能和流程预先设定，修改需依赖开发团队。而呼叫中心业务场景多变，如促销活动、服务升级等都需要快速调整系统逻辑。一旦需求频繁超出预设范围，系统就会成为阻碍而非助力。其本质是‘人适应系统’的旧思维，无法支撑现代服务型组织的动态运作。

恰恰相反。零代码的强大在于其灵活性。它不限定具体功能，而是提供构建能力。复杂的路由规则、多维度绩效计算、自动化质检抽样等，均可通过逻辑配置实现。相较于传统CRM的‘功能包’模式，零代码提供的是‘建造权’，反而更能承载复杂且不断演进的业务需求。