在企业运营中供应商管理部门很重要,建立其KPI考核体系是衡量工作成果等的关键。首先明确该部门职能包含筛选评估供应商、管理采购合同、管理供应商绩效、维护供应商关系等。设定KPI考核指标要遵循与企业战略目标契合、可衡量、全面、动态等原则。常见KPI考核指标有质量类(进料合格率、产品缺陷率、质量问题解决率)、成本类(采购成本降低率、总成本分析)、交付类(准时交货率、交货周期缩短率)、服务类(供应商响应速度、售后服务满意度)、风险管理类(供应商风险识别率、风险应对有效性),不同企业会根据自身业务特点和战略重点对KPI考核指标权重分配有所不同。
比如说我刚接手公司的供应商管理部门,想知道到底应该从哪些方面来考核这个部门的工作做得好不好呢?就像我们考核销售部门会看销售额之类的,那供应商管理部门肯定也有对应的一些考核指标吧。
供应商管理部门的KPI考核指标通常有以下几个方面:

我现在知道了供应商管理部门有那些KPI考核指标,但每个指标的重要性肯定不一样啊。就好比一个人的五官都重要,但眼睛可能相对更重要一点。那在实际工作里,怎么确定这些指标各自占多少比重呢?就拿我这小工厂来说,我得给这些指标定个权重,可没经验,不知道咋整。
设定供应商管理部门KPI考核指标权重可以通过以下步骤:
我们公司最近调整了战略方向,我就寻思着我们供应商管理部门的那些考核指标是不是也得跟着变一变呢?毕竟之前的战略和现在不一样了。比如说以前主打低价,现在要走高品质路线了,那原来的那些考核指标还适用吗?怎么才能让考核指标和新的企业战略相匹配呢?
当企业战略发生变化时,供应商管理部门KPI考核指标与之匹配需要进行如下调整:
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