我国绩效管理有着独特的发展历程,包含多种方法,在不同企业的应用现状各有差异,同时也存在不少问题。想知道我国绩效管理经历了哪些阶段?有哪些主要方法?大型企业和中小企业应用得如何?又存在什么问题吗?快来深入了解吧。
就好比我们公司想学习一下国内绩效管理的经验,但是不太清楚咱们国家绩效管理有啥特点,能不能给说说呀?
我国绩效管理具有以下几个特点:
一、目标导向性强
1. 通常与国家发展战略紧密相连。例如,在脱贫攻坚时期,很多地方政府的绩效管理就围绕脱贫指标展开,像贫困发生率、人均收入等,以确保脱贫任务的完成。
2. 企业方面也多以战略目标为核心,将长期战略分解到年度、季度等短期目标,以此来衡量员工绩效。
二、注重综合评价
1. 不仅关注工作成果,还重视工作过程。比如对于教师岗位,除了看学生成绩(成果),还会考量教学方法创新、师德师风(过程)等。
2. 从多个维度进行评价,包括德、能、勤、绩、廉等,全面考察员工或者组织的表现。
三、强调以人为本
1. 在绩效管理中尊重员工权益,鼓励员工参与目标设定。例如企业在制定绩效指标时会听取员工意见,让员工觉得自己被尊重,提高积极性。
2. 注重员工发展,把绩效管理当作员工成长的工具,通过绩效反馈帮助员工提升能力。
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我听说现在好多单位搞绩效管理都有点麻烦,那咱国家的绩效管理到底面临些啥困难呢?就像我朋友的公司,绩效总是弄不好。
我国绩效管理面临着如下挑战:
一、指标设定不合理
1. 部分指标过于模糊。例如一些创意类工作,如广告策划,如果设定“创意度”这样模糊的指标,很难准确衡量员工绩效。
2. 指标缺乏动态调整。随着市场环境变化,有些企业的绩效指标却一成不变,像传统制造业面对新兴技术冲击,原有的产量指标可能不再适用。
二、人情因素干扰
1. 在一些组织内,特别是关系网络比较复杂的地方,绩效评估容易受到人际关系影响。比如部门领导可能因为私人关系而对某个员工打分偏高。
2. 面子文化也会起作用,大家在互评时可能不愿意给出低分,导致结果失真。
三、信息化程度不足
1. 很多企业还在使用纸质或者简单电子表格记录绩效数据,数据处理效率低且容易出错。
2. 缺乏有效的绩效管理系统,不能及时跟踪和反馈绩效情况,不利于决策优化。
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我刚开了个小公司,想知道咱们国家的绩效管理对我这企业发展有啥重要的地方吗?就感觉好像做起来挺麻烦的,不知道值不值。
我国绩效管理对企业发展有着至关重要的意义:
一、资源优化配置方面
1. 通过绩效管理,可以明确各部门、各岗位的职责和目标,从而合理分配人力、物力、财力等资源。例如,销售部门绩效突出,企业可以加大对其市场推广费用的投入。
2. 识别出企业内的优势和劣势环节。如果某个生产车间绩效一直不达标,可以考虑调整设备或者人员结构,避免资源浪费。
二、员工激励方面
1. 合理的绩效管理能够建立公平公正的激励机制。当员工的努力能得到准确的绩效评估并获得相应回报(如奖金、晋升)时,会极大地激发员工的工作积极性。
2. 提供员工发展方向。绩效反馈可以让员工知道自己的长处和不足,便于员工自我提升,同时企业也可以据此为员工定制培训计划。
三、战略执行方面
1. 绩效管理是企业战略落地的有效工具。企业战略目标可以层层分解为部门和个人绩效目标,保证每个员工的工作都是朝着企业战略方向前进。
2. 及时调整战略偏差。通过绩效监控,可以发现实际执行与战略规划的差距,从而及时调整经营策略。
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我在国外待过一段时间,感觉那边的绩效管理和咱们国内好像不太一样,能不能具体说说有啥差异呢?就像我之前在外国公司上班,和现在国内的氛围就很不一样。
我国绩效管理与国外存在以下差异:
一、文化背景影响下的差异
1. 西方文化强调个人主义,在绩效管理中更注重个人业绩的凸显。比如美国企业常常单独表彰个人的突出贡献,绩效奖励更多与个人成就挂钩。而我国受集体主义文化影响,虽然也重视个人绩效,但也会兼顾团队整体绩效,会有团队奖金等激励措施。
2. 我国的人际关系文化使得绩效管理中沟通方式较为委婉,而国外相对直接。例如在绩效反馈环节,中国管理者可能会先表扬再提出改进意见,国外管理者可能更直截了当地指出问题。
二、管理体系方面的差异
1. 国外一些发达国家企业的绩效管理体系发展时间较长,相对成熟完善,更加注重量化指标。例如德国制造业企业,对生产环节的各项指标量化精确到小数点后几位。我国的绩效管理体系正处于不断发展完善阶段,正在逐步提高量化的科学性。
2. 国外企业在绩效管理中往往会引入更多外部咨询机构或专家参与设计和评估,我国企业则更多依靠内部力量,不过现在也有越来越多企业开始寻求外部合作。
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