公共管理绩效评价有效性：提升政府治理能力的关键

要确定公共管理绩效评价的核心指标，可以从以下几个方面入手：

• 效率指标：如资源分配是否合理、服务成本与产出比等。
• 效果指标：例如政策实施后是否达到了预期目标，公共服务满意度如何。
• 公平性指标：评估不同群体间是否享有平等的机会和资源。
• 可持续性指标：考虑长期影响以及对环境和社会的影响。

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提升公共管理绩效评价的有效性可以采用以下策略：

1. 明确目标：确保所有参与人员清楚绩效评价的具体目的。
2. 选择合适的方法：结合定量分析与定性分析，如使用SWOT分析法识别优势、劣势、机会和威胁。
3. 数据驱动决策：利用大数据技术收集和分析相关数据，确保评价结果客观准确。
4. 持续改进：建立反馈机制，定期审查和调整评价标准。

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公共管理绩效评价有效性面临的挑战主要包括：

• 数据质量问题：信息不完整或不准确可能误导评价结果。
• 评价标准模糊：缺乏统一的标准会导致评价结果的主观性增强。
• 利益相关者协调困难：不同群体对绩效的看法可能存在差异，难以达成共识。
• 技术手段不足：传统方法可能无法满足现代复杂需求。

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