绩效管理关乎企业发展,但其中的原则问题不容忽视。这里存在公平性方面标准不一致、偏袒歧视等问题,客观性方面缺乏量化指标、数据不准确等状况,还有明确性中的目标不清晰、反馈机制不明等现象,以及激励性里激励措施单一、激励与绩效脱钩等麻烦。想知道如何应对这些问题吗?快来一起探索吧。
就是说啊,咱们公司想搞绩效管理,但是听说这里面有不少原则性的问题得注意。比如说怎么确定考核标准才公平呢?怎样避免主观偏见影响结果之类的。这就好比盖房子,得先知道哪些原则不能违背,地基才能打好呀。
绩效管理常见的原则问题如下:
一、缺乏明确目标导向
1. 如果绩效管理没有与企业战略目标紧密相连,那员工的工作方向可能就会偏离企业整体发展方向。例如,企业目标是提升市场份额,但绩效指标只关注内部流程优化,这就导致员工努力的方向错了。
2. 对策是首先明确企业战略目标,然后将其层层分解到每个部门和岗位的绩效指标中。
二、公平公正性不足
1. 在很多企业里,评估者的主观因素会影响绩效结果。像有的领导因为和某个员工关系好,就给高分,这显然不公平。另外,不同部门之间绩效指标难度不同,如果不做调整,也会造成不公平。
2. 为了保证公平公正,可以采用多人评估取平均值的方法,同时制定统一的评估标准,并且对不同部门的指标进行校准。
三、缺乏有效沟通反馈
1. 一些企业在绩效管理过程中,管理者很少与员工沟通绩效目标、结果等。员工不知道自己哪里做得好,哪里不好,无法改进。例如,员工完成一项任务后,没有得到任何关于绩效的反馈,下次还会按照老方法做。
2. 管理者应该定期与员工进行绩效沟通,及时反馈成绩并共同制定改进计划。
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咱就说绩效管理这事儿哈,大家都知道一些基本的原则,但是肯定有些小地方容易被忽略。就好像打扫房间,总有些角落容易忘记打扫一样。那在绩效管理原则里,哪些地方是容易被忽视的呢?
在绩效管理原则中,容易被忽视的问题包括:
一、动态调整原则
1. 很多企业设定好绩效指标后就不再更改,但企业内外部环境是不断变化的。比如市场需求突然改变,原有的销售绩效指标可能就不适用了。
2. 企业应该建立定期审查机制,根据实际情况及时调整绩效指标。
二、员工参与原则
1. 部分企业管理者单方面制定绩效指标,员工没有参与权。这样员工可能对指标不理解,也缺乏认同感。例如,技术部门制定新的研发绩效指标,却没有让一线研发人员参与讨论。
2. 在制定绩效指标时,应让员工充分参与,听取他们的意见和建议。
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想象一下啊,如果一个公司在搞绩效管理的时候,根本不按照那些该遵守的原则来做,会怎么样呢?就像是开车不遵守交通规则,肯定会出乱子。那在绩效管理里,不按原则办事会有哪些麻烦呢?
不符合绩效管理原则会带来诸多问题:
一、员工积极性受挫
1. 当绩效管理缺乏公平公正原则时,如绩效评估存在明显偏袒现象,认真工作的员工得不到应有的回报,他们的积极性就会受到打击。
2. 从SWOT分析来看,这种情况下企业内部的优势(员工的能力和积极性)无法发挥,劣势(员工消极怠工)会被放大,外部机会(市场拓展等)也难以抓住,因为员工没有动力去开拓。
二、组织效率低下
1. 如果没有明确的目标导向原则,员工工作缺乏方向,各个部门之间可能会各自为政,重复劳动或者工作衔接不畅,导致组织整体效率低下。
2. 例如,在矩阵式组织结构中,若绩效指标没有协调好横向和纵向的关系,就会造成资源浪费和工作延误。
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