餐饮业经营管理好坏直接影响餐厅的成败。想知道如何选址定位吸引客源?怎样管理菜品保证质量与创新?员工管理有何要点?顾客服务又该如何优化?还有成本管理的窍门是什么?本文将为您一一揭开餐饮业经营管理的奥秘,快来深入了解吧。
就好比我开了个小饭馆,这房租啊、食材啊、员工工资啥的,感觉哪哪都花钱。想把饭馆好好经营下去,咋控制这些成本呢?这成本控制不好,利润就少得可怜。
首先,成本控制可从几个方面着手。在食材采购上,寻找稳定且优质的供应商,建立长期合作关系以获取更优惠的价格,同时根据每天的预估销量进行采购,避免浪费。例如,每天统计菜品的销售数据,按比例采购食材。对于房租成本,如果可能,可以考虑与房东协商调整租金或者选择性价比更高的店面位置。员工工资方面,合理安排人员数量,避免人员冗余。可以按照营业高峰和低谷期来灵活排班。另外,在能源消耗上,比如水电煤气,采用节能设备并且制定相应的管理制度,如随手关灯等。总之,细致地管理每个成本环节,才能确保餐饮企业有较好的盈利空间。如果想要更深入了解如何精准控制成本,欢迎点击免费注册试用我们的经营管理课程,里面有详细的案例和实用方法哦。

我去一些餐馆吃饭的时候,有的服务员态度可好,上菜也快,但有的就不咋地。我要是开餐馆,咋样才能让顾客觉得服务特别好呢?毕竟服务不好顾客就不来第二次了呀。
要提高服务质量,第一步就是员工培训。培训员工的礼貌用语、服务态度,让他们热情对待每一位顾客。例如,始终保持微笑,及时响应顾客需求。其次,优化服务流程也很重要。从顾客进门的接待、点菜、上菜到结账离开,每个环节都要有明确的标准和高效的执行。像规定下单后多久之内必须上菜,如果超时要给顾客一定的补偿措施。再者,收集顾客反馈。可以在店内设置意见箱或者通过线上问卷的方式,了解顾客的不满之处并及时改进。从SWOT分析来看,良好的服务是优势,可以吸引更多顾客(机会),弥补菜品等方面可能存在的劣势,从而在竞争激烈的餐饮市场(威胁)中脱颖而出。如果您想学习更多提升服务质量的妙招,欢迎预约演示我们的餐饮管理方案。
我发现那些一直火的餐馆总是有新菜推出,我要是开餐馆,咋能不断捣鼓出新菜品呢?老是那几道菜顾客早吃腻了。
菜品创新有多种途径。一是关注当下饮食潮流,比如现在流行健康轻食,就可以尝试将传统菜品进行轻量化改良。二是结合当地特色食材进行创新,开发具有地域特色的新菜品。例如当地有独特的野菜,可以研究如何将其融入到菜品中。三是鼓励厨师团队内部创新,设立奖励机制,对成功推出新菜品且受欢迎的厨师给予奖励。从象限分析来看,可以把菜品分为经典款和创新款。经典款保证稳定供应,创新款则不断推陈出新吸引新老顾客。不过,在创新过程中也要注意平衡,不能过于追求创新而失去了自己的招牌特色。如果您希望得到更多关于菜品创新的灵感,快来点击免费注册试用我们的创意菜品库吧。
免责申明:本文内容通过 AI 工具匹配关键字智能整合而成,仅供参考,伙伴云不对内容的真实、准确、完整作任何形式的承诺。如有任何问题或意见,您可以通过联系 12345@huoban.com 进行反馈,伙伴云收到您的反馈后将及时处理并反馈。



































