CRM系统如何筛选星级客户？揭秘高效客户分层背后的决策逻辑与执行路径

核心是建立多维度评分模型。首先确定影响客户价值的关键因素（如交易额、互动频率、战略匹配度），然后在系统中为每个维度设定权重和评分规则。系统会自动计算总分，并根据预设区间划分星级（如90分以上为五星）。伙伴云支持零代码配置，业务人员可直接操作。

完全可以。伙伴云采用叠加式架构，无需替换原有系统。您可以在伙伴云中独立构建客户评级模型，通过数据同步获取基本信息，再进行深度加工和应用。这种方式成本低、风险小，且能快速见效。