绩效管理的原理有哪些？深度剖析绩效管理原理

绩效管理的原理主要有以下几个方面：

• 目标导向原理：绩效管理是以组织的目标为出发点和落脚点。比如公司今年的目标是销售额增长20%，那在绩效评估时就会看每个员工对这个目标的贡献程度。这有助于将员工的工作方向与公司整体战略统一起来。
• 激励原理：通过合理的绩效评估结果给予员工奖励或者惩罚，来激发员工的工作积极性。例如，绩效优秀的员工可以得到奖金或者晋升机会，这样员工就会努力去提高自己的绩效表现。
• 反馈控制原理：绩效管理不是一次性的，而是一个持续的过程。在过程中，管理者要不断给员工反馈他们的绩效情况，让员工知道自己哪里做得好，哪里需要改进。如果发现偏差，可以及时调整策略。例如，如果发现员工销售拜访客户的次数太少影响业绩，就可以及时提醒员工增加拜访次数。

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在绩效管理原理中，公平性体现在多个维度：

1. 标准公平：制定明确、客观且一致的绩效评估标准。例如，对于销售人员，不能这个月按照销售额考核，下个月又按照新客户开发数量考核。所有员工都清楚知道达到什么标准算绩效好，什么标准算绩效差。
2. 过程公平：在绩效评估过程中，确保所有员工都受到相同的对待。管理者不能因为个人喜好而偏袒某些员工。比如在进行360度评估时，要保证收集到的同事、上级、下属反馈都是公正收集和处理的。
3. 结果公平：根据绩效评估结果给予对应的奖励或者惩罚。绩效好的员工获得更多的奖金或者晋升机会，绩效差的员工接受培训或者相应的惩罚。并且，不同部门之间类似岗位的奖励和惩罚尺度也要相近，避免出现同样绩效水平在不同部门待遇差异过大的情况。

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根据绩效管理原理，衡量员工绩效可以从以下几个方面入手：

• 工作成果：这是最直接的衡量指标。对于程序员来说，就是他编写代码的质量（是否漏洞少、运行效率高）、完成项目的进度是否符合计划等。如果是市场人员，就是活动策划执行后的效果，如带来的流量、转化率等。
• 工作能力：包括员工的专业技能、解决问题的能力、学习能力等。例如，程序员能否快速掌握新的编程语言，遇到技术难题能否有效解决。可以通过平时工作中的表现以及一些特定的测试来衡量。
• 工作态度：像员工的责任心、敬业精神、团队合作能力等。如果一个员工总是按时高质量完成任务，积极配合团队成员，那态度方面就是比较好的。可以从日常工作的考勤、同事反馈等方面来综合判断。

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