《企业绩效管理有哪些建议？》

以下是一些企业绩效管理的实用建议：
一、明确目标
1. 企业要先确定整体战略目标，然后将其分解到各个部门和岗位。例如，如果企业目标是年度销售额增长20%，销售部门就要承担大部分的销售任务增长指标，而市场部门则要有相应的推广计划来支持销售，每个销售人员也要有自己的销售业绩目标。
2. 目标要具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、相关联（Relevant）、有时限（Time - bound）即SMART原则。这样员工才清楚知道努力的方向和标准。
二、建立有效的考核体系
1. 确定考核指标。对于生产部门，可以从产量、质量、成本等方面考核；对于服务型岗位，可以从客户满意度、服务效率等角度设定指标。
2. 考核周期要合理。对于基层员工执行日常工作任务的情况，可以月度考核；对于高层管理的战略决策成果，可以年度考核。
三、及时反馈与沟通
1. 管理者要定期和员工沟通绩效情况，发现问题及时调整。比如每周的一对一谈话，分享本周的绩效成果和下周的改进方向。
2. 在沟通中，要以正面激励为主，指出不足的同时也要肯定优点。
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要确保企业绩效管理公平公正，可以从以下几个方面着手：
一、制定客观标准
1. 所有的考核指标都要是基于工作成果或者工作行为本身。例如，对于程序员来说，代码的质量、完成项目的时间等客观因素作为考核标准，而不是谁加班晚或者谁和领导关系好。
2. 考核标准要提前公布，让员工清楚知道什么是被考核的内容以及如何被考核。
二、培训考核者
1. 对参与绩效考核的管理人员进行培训，让他们理解考核的目的、标准和方法。避免主观随意性打分。
2. 要求考核者记录下考核过程中的依据，以备查询和解释。
三、建立申诉机制
1. 当员工认为自己受到不公平对待时，要有畅通的申诉渠道。例如，可以向人力资源部门或者更高层领导申诉。
2. 对于申诉要有认真的调查和回应，如果确实存在不公平现象，要及时纠正并调整绩效结果。
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在企业绩效管理中调动员工积极性可以这样做：
一、挂钩奖励与职业发展
1. 将绩效结果与薪酬奖金紧密挂钩。如果员工达到优秀的绩效等级，给予高额奖金、年终分红等物质奖励。
2. 绩效表现好的员工在晋升、培训机会上有优先权。比如内部培训课程优先选择、晋升为团队负责人等，这会让员工看到自己努力后的职业发展前景。
二、员工参与度
1. 在制定绩效目标和考核标准时，让员工参与进来。例如组织员工大会讨论，收集意见。员工参与制定的目标，他们会更有认同感和责任感。
2. 给予员工一定的自主权去完成任务。比如在销售部门，允许员工自主选择销售策略，只要能达成销售业绩目标。
三、认可与表扬
1. 及时发现员工的小成就并给予公开表扬。可以是在部门会议上表扬，或者通过企业内部通告表扬。
2. 设立一些特殊的奖项，如月度最佳进步奖、最佳创新奖等，颁发证书或者小礼品。
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