单位临时工绩效管理有哪些要点和策略？

单位临时工绩效管理存在以下难点：
- **工作稳定性低**：临时工的雇佣具有临时性，可能随时离职或入职，使得绩效评估周期难以确定。例如项目制的临时工，项目结束就可能离开，难以像正式员工一样按照固定周期评估。
- **工作多样性**：临时工承担的任务往往比较繁杂多样，难以用统一的标准衡量。比如在活动期间招聘的临时工，可能有的负责场地布置，有的负责引导嘉宾，不同任务难以用相同的指标去考核。
- **培训机会少**：单位通常不会对临时工投入大量的培训资源，这可能影响他们的工作表现进而影响绩效管理。
- **归属感低**：临时工往往对单位缺乏归属感，可能不太关心绩效结果，降低了绩效管理的有效性。
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建立单位临时工绩效管理体系可以按以下步骤进行：
一、明确目标
1. 根据临时工的工作类型确定短期和长期目标。例如，对于临时快递分拣员，短期目标可以是每日分拣包裹数量达到一定标准，长期目标是在高峰期保证包裹零差错率。
2. 确保目标是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达成的（Attainable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time - bound）即SMART原则。
二、制定考核指标
1. 工作成果指标，如工作量完成比例、任务完成质量等。例如临时工负责数据录入，那录入的准确率就是重要指标。
2. 工作态度指标，包括是否遵守工作纪律、对临时任务的响应速度等。
三、沟通与反馈
1. 在临时工入职时就清晰告知绩效体系内容，让他们明白考核的标准和流程。
2. 定期与临时工进行绩效沟通，给予正面反馈和改进建议。
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在单位临时工绩效管理中体现公平性可从以下几方面着手：
一、标准制定
1. 根据临时工的工作岗位和任务特点制定差异化但合理的考核标准。例如，从事体力劳动的临时工和从事简单文职工作的临时工，不能用相同的量化标准，但可以根据各自岗位的平均产出设定标准。
2. 考核标准要提前公开透明地告知临时工，让他们清楚知道自己将被如何考核。
二、考核过程
1. 收集多维度的数据进行考核，避免单一来源的主观判断。比如除了主管评价，还可以参考同事反馈（如果适用）以及临时工自身的工作记录等。
2. 确保考核人员接受过相关培训，能够客观公正地进行评价，避免个人偏见。
三、申诉机制
1. 建立临时工绩效申诉渠道，如果他们觉得考核不公平，可以有途径反馈并得到重新审查。
2. 及时处理申诉，对于确实存在不公平的情况要及时纠正，并向临时工解释清楚。
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单位临时工绩效管理与正式员工协同可采取以下方式：
一、目标协同
1. 将单位整体目标分解到部门和岗位时，同时考虑临时工岗位。例如单位年度销售目标，正式员工负责客户关系维护和市场拓展，临时工可能负责促销活动执行，所有岗位的目标都应围绕整体销售目标。
2. 让临时工了解单位的整体战略目标，使他们明白自己的工作在大局中的作用，如同正式员工一样有方向感。
二、流程协同
1. 在绩效评估流程上尽量保持一致，如都采用定期评估（月度、季度等），只是在具体的考核指标上根据临时工特点调整。
2. 绩效反馈环节，无论是正式员工还是临时工，都遵循相同的沟通原则，例如以建设性的方式指出不足并提供改进建议。
三、激励协同
1. 虽然临时工的激励方式可能与正式员工有所不同，但在价值观层面要保持一致。比如优秀的临时工也可以获得荣誉奖励，如同正式员工获得年度优秀员工称号一样。
2. 对于临时工在绩效表现优秀时，可以提供转正机会或者类似正式员工的晋升通道（如临时班组长晋升为临时项目经理等），增强他们的工作动力。
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