想知道管理绩效面谈如何进行有效的谈话吗?这里有全面解析,涵盖面谈前的准备、面谈中的各种谈话技巧,像营造氛围、反馈方法等,还有面谈后的跟进以及特殊情况处理等多方面内容,快来详细了解吧。
就像我刚当上小领导,要做绩效面谈,感觉一头雾水,完全不知道该先从哪方面开始谈呢?是先讲优点还是缺点?还是直接说工作成果呀?
在管理绩效面谈时,首先可以从员工的工作成果谈起。这是比较积极正面的开场,能让员工感受到自己的努力被看到。例如,可以提及一些具体项目或任务的完成情况。接着可以谈谈员工在工作过程中展现出的优势,像是沟通能力强、团队协作佳等。这样有助于提升员工的自信心,为后续可能提到的改进点做好铺垫。不过,也要根据员工的个性来调整顺序,如果员工比较敏感,先谈优势会更好。我们公司有一套专门的绩效面谈培训课程,可以帮助管理者更好地掌握面谈技巧,欢迎免费注册试用哦。

我作为经理,每次绩效面谈都有点担心和员工起冲突,比如我说他工作没做好,他就很抵触,这种情况该咋避免啊?就像上次小李,我一说他项目里的失误,他就跟我急眼了。
要避免冲突,首先要营造一个开放包容的氛围。面谈前可以提前告知员工面谈的目的不是指责,而是共同探讨发展。在谈话过程中,多用客观事实说话,不要带有过多主观评价。比如不要说“你总是很粗心”,而是说“在这个项目里,有三次因为数据核对失误导致了小问题”。并且要给员工足够的表达机会,认真倾听他们的想法。采用SWOT分析的话,员工的优势(Strengths)如果被认可,他们更愿意接受劣势(Weaknesses)的指出。我们提供专业的企业管理咨询服务,可预约演示来详细了解哦。
我要做绩效面谈了,可是对于给员工设定下阶段的目标有点懵。比如说小王,我都不知道该给他定啥样的目标才合理,既不能太简单让他没挑战,也不能太难把他压垮了。
在管理绩效面谈中设定目标可以分以下步骤。首先,回顾员工当前的工作表现和能力水平。然后结合公司的整体战略目标,比如公司下季度要提高市场份额10%,那与销售相关的岗位目标就要与之挂钩。对于员工个体而言,目标要具有一定的挑战性,但也要是可实现的。可以参考同岗位优秀员工的业绩水平。从象限分析来看,将目标分为容易达成和难以达成两个维度,容易达成的目标可以设定得占比少一些,主要以有挑战性但通过努力可实现的目标为主。如果想深入学习科学的绩效目标设定方法,欢迎免费注册试用我们的绩效管理系统。
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