项目管理作业工序包含哪些？从启动到监控阶段全知晓

一般来说，项目管理作业工序可分为以下四个主要阶段：
一、启动阶段
1. 明确项目目标：确定项目要达成的最终成果，例如建筑项目要建造出什么样规格的建筑物。
2. 识别项目干系人：找出与项目有关的各方人员，像建筑项目里的投资方、施工方、监理方等。
3. 初步规划项目资源：大概预估一下人力、物力、财力等资源的需求情况。
二、规划阶段
1. 详细规划项目范围：精确界定项目包含的工作内容和不包含的工作内容，避免后期扯皮。
2. 制定项目进度计划：安排每个工序的先后顺序以及预计的时间节点，比如建筑项目中先打地基，再建主体结构等，并且确定每个环节的预期时长。
3. 资源分配计划：根据项目需求合理分配人力、设备、材料等资源。
4. 风险规划：预测项目可能遇到的风险，像建筑项目中的恶劣天气影响施工进度等，并制定应对措施。
三、执行阶段
1. 按照计划调配资源：确保人员、设备、材料按时到位并投入使用。
2. 协调项目团队工作：使各个部门或工作人员之间能够有效配合，避免出现沟通不畅或者工作冲突的情况。
3. 执行质量控制：保证每一道工序都符合质量标准，如建筑项目中对混凝土浇筑质量的把控。
4. 管理项目变更：如果有需求变更，要按照规定的流程处理，评估变更对项目的影响并及时调整计划。
四、收尾阶段
1. 项目验收：由相关方检查项目是否达到预定目标，建筑项目则检查是否符合设计要求和质量标准。
2. 项目总结：回顾项目全过程，总结经验教训，为以后的项目提供参考。
3. 释放资源：将剩余的人力、物力等资源进行合理安置或转移到其他项目中。
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要确保项目管理作业工序衔接顺畅，可以从以下几个方面着手：
一、前期规划方面
1. 绘制详细的工序流程图：清晰地列出每一道工序以及它们之间的逻辑关系，就像产品生产项目中原材料采购完成后才可以进行加工工序一样。这样在项目执行时，大家都能清楚地知道工序的先后顺序。
2. 设定工序交接标准：明确前一道工序需要达到什么标准才能移交给下一道工序。例如在生产项目中，前一道组装工序完成后产品的各项参数必须在规定范围内，才能进入测试工序。
二、资源管理方面
1. 资源提前准备：确保每一道工序所需的资源（人力、设备、材料等）在前一道工序即将结束时就准备就绪。比如在建筑项目中，当一层楼的框架搭建快完成时，就要把用于砌墙的砖和水泥等材料运到现场，工人也安排到位。
2. 资源共享协调：如果有多道工序可能会用到相同的资源，要做好协调安排。比如生产线上不同工序可能共用一些检测设备，要提前规划好使用时间，避免冲突。
三、沟通协作方面
1. 建立有效的沟通机制：各工序的负责人之间要保持密切沟通，可以通过定期会议、即时通讯工具等方式交流工序进展情况、遇到的问题等。
2. 组建跨工序团队：对于一些关联性强的工序，可以组成临时的跨工序团队，共同解决工序衔接中可能出现的问题。
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在项目管理作业工序中，质量控制体现在多个方面：
一、工序输入质量控制
1. 原材料或初始信息的审查：在软件开发项目中，这就好比是对开发需求文档的准确性进行审查，如果需求文档本身就存在错误或者不清晰的地方，那么后续的开发工序质量就难以保证。
2. 资源质量检验：对于参与工序的人力资源进行评估，如开发人员是否具备相应的技能和经验；对于设备、工具等资源也要检查是否能满足工序要求。
二、工序过程质量控制
1. 遵循标准作业流程：每一道工序都应该有既定的操作流程，开发人员在编写代码时要遵循代码规范，测试人员在进行测试时要按照测试流程进行操作。
2. 实时监控与反馈：在工序执行过程中，要实时监控质量指标，例如在软件开发中监测代码的错误率。一旦发现质量问题，及时反馈并进行修正。
3. 工序间的质量审查：前一道工序的产出作为后一道工序的输入时，要进行严格的质量审查。比如开发完成的模块在交付给测试工序之前，要进行内部的代码审查等。
三、工序输出质量控制
1. 最终成果检验：对于整个项目的最终成果进行全面的质量检验。在软件开发项目中就是对软件的功能、性能、兼容性等进行综合测试。
2. 客户满意度调查：了解客户对项目成果质量的看法，以便进一步改进。
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在项目管理作业工序中进行风险管理可以采用以下方法：
一、风险识别阶段
1. 工序分解分析：将项目作业工序逐步分解，针对每一个小工序分析可能存在的风险。以活动策划项目为例，在场地布置工序中，可能存在场地设施损坏、布置物料不足等风险。
2. 历史数据参考：查看以往类似项目的历史记录，找出在相同或相似工序中曾经出现过的风险。
3. 头脑风暴：组织项目团队成员一起进行头脑风暴，充分发挥大家的想象力，挖掘潜在风险。
二、风险评估阶段
1. 定性分析：评估风险发生的可能性（高、中、低）和影响程度（严重、较严重、轻微）。比如活动策划项目中场地突然不能用这个风险，发生可能性较低但影响程度严重。
2. 定量分析（如果可行）：对于一些可以量化的风险，计算其风险值，例如计算因物料供应延迟导致的成本增加数额。
三、风险应对阶段
1. 规避风险：如果风险影响极其严重且发生可能性较高，采取措施避免风险发生。如在活动策划中，对于存在安全隐患的场地直接更换场地。
2. 减轻风险：降低风险发生的可能性或者减轻风险发生后的影响。例如为了减轻物料供应延迟的风险，可以多找几家供应商。
3. 转移风险：将风险转移给第三方，如购买保险。活动策划中可以为场地租赁购买保险以应对场地突发状况。
4. 接受风险：对于一些影响较小且发生可能性低的风险，可以选择接受风险。
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