绩效管理术语有哪些类型？一文读懂核心概念与分类

绩效管理涉及多个维度和流程，常见的术语可以分为以下几大类型：

1. 目标设定类术语：如KPI（关键绩效指标）、OKR（目标与关键成果法）、SMART原则等，用于明确员工的工作目标。
2. 评估类术语：如360度反馈、MBO（目标管理）、平衡计分卡（BSC）等，用于衡量员工绩效表现。
3. 反馈与发展类术语：如绩效面谈、发展计划、职业路径规划等，帮助员工提升能力和职业成长。
4. 激励机制类术语：如绩效奖金、晋升机制、股权激励等，用以激发员工积极性。
5. 系统工具类术语：如绩效管理系统（PMS）、人力资源信息系统（HRIS）、数字化绩效平台等，支撑绩效管理的信息化落地。

不同类型术语适用于不同组织发展阶段和管理需求，企业应结合自身特点选择合适的术语体系。

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目标设定是绩效管理的第一步，常见的相关术语包括：

• KPI（关键绩效指标）：用于衡量工作成果的关键量化指标。
• OKR（目标与关键成果法）：设定具有挑战性的目标及对应的关键成果。
• SMART原则：目标应具备具体、可衡量、可达成、相关性强、有时限的特点。
• MBO（目标管理）：通过上下级共同制定目标来实现组织战略。
• CSF（关键成功因素）：影响组织目标达成的核心因素。

这些术语各有适用场景，例如OKR适合创新型团队，KPI更适合流程标准化岗位。

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绩效评估阶段常见的术语包括：

选择合适的评估方法可提升公平性与激励性，建议结合组织文化与员工特性进行匹配。

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激励机制是绩效管理的重要组成部分，常见的术语包括：

• 绩效奖金：根据绩效结果发放的奖励性收入。
• 晋升机制：将绩效结果与职级晋升挂钩。
• 股权激励：通过授予股票或期权的方式绑定员工与公司长期利益。
• 积分制：将绩效转化为积分，用于兑换福利或假期。
• 非物质激励：如荣誉称号、培训机会、项目参与权等。

建议企业在设计激励机制时，结合物质与非物质手段，兼顾短期与长期激励。

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绩效管理系统中常见的术语包括：

• PMS（绩效管理系统）：用于支持绩效目标设定、评估、反馈等全过程管理的软件系统。
• HRIS（人力资源信息系统）：整合员工数据、薪酬、培训、绩效等模块的综合性系统。
• 仪表盘（Dashboard）：可视化展示绩效数据与趋势分析。
• 移动绩效管理：支持移动端填写目标、评估、反馈等功能。
• AI绩效助手：利用人工智能辅助绩效评估、反馈建议等。

选择系统时，建议关注其是否支持灵活配置、数据联动、用户体验等方面。

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