公立医院预算与绩效管理：如何提升医院运营效能？

公立医院做好预算管理需要以下几个关键步骤：首先，要建立完善的预算编制体系。这包括明确各个科室、部门的职能和任务目标，根据以往的收支情况、业务发展计划等来科学合理地预测收入和支出项目。例如，对于医疗服务收入，要考虑到门诊量、住院人数的增长趋势，以及医保报销政策的影响；对于设备采购支出，要根据医院的发展规划，确定哪些设备是急需更新或新增的。

其次，加强预算执行的监控。在预算执行过程中，定期（如每月或每季度）对比实际收支与预算的差异，找出偏差原因。如果是因为外部环境变化（如突发公共卫生事件导致医疗物资采购增加），要及时调整预算；如果是内部管理问题（如某些科室费用超支），则要采取相应的控制措施。

再者，做好预算的绩效评价。将预算执行结果与预设的目标进行对比，评估预算资金的使用效益。对于预算执行良好、资金使用效益高的科室或项目给予奖励，反之则进行改进或调整。我们公司提供专门针对公立医院预算管理的解决方案，如果您想深入了解如何优化您医院的预算管理，可以免费注册试用哦。

公立医院绩效管理有多种有效方法。一是关键指标法（KPI），比如对于医生，可以设定治愈率、患者满意度、平均住院日等作为关键绩效指标。以治愈率为例，统计一定时期内医生所负责患者的治愈比例，能直观反映其医疗技术水平。对于护士，可以设定护理差错率、患者投诉率等指标。

二是平衡计分卡（BSC）方法，从财务、患者、内部流程、学习与成长四个维度来构建绩效指标体系。在财务方面，关注医院的收支结余率等；在患者维度，重视患者满意度调查结果、患者复诊率等；内部流程上，考核医疗流程的合理性、医疗设备的使用率等；学习与成长方面，考量医护人员参加培训的次数、新技术新业务的开展情况等。

三是目标管理法（MBO），医院先确定总体的战略目标，然后层层分解到各个科室、团队乃至个人。例如医院的战略目标是提高区域内的医疗服务水平，那么各科室就围绕这个目标制定自己的具体目标，如内科提高疑难病症的诊治能力等。我们提供专业的公立医院绩效管理方案，欢迎预约演示，让您更好地了解如何提升医院的绩效管理水平。

要实现公立医院预算与绩效管理的有效衔接，可以从以下几个方面入手。首先，在预算编制阶段融入绩效目标。根据医院的战略规划，确定各个项目和科室在预算期内要达到的绩效目标，然后依据这些目标来分配预算资金。例如，如果某科室设定了提高某项医疗技术水平（绩效目标），那么在预算中就要安排相应的培训经费、设备购置或研发费用等。

其次，在预算执行过程中，以绩效为导向进行监控和调整。通过定期的绩效评估结果来判断预算执行是否偏离了目标。如果某科室的绩效未达到预期，但是预算已经超支，就需要分析原因并调整预算投入方向或者改进管理措施。

最后，在预算评价阶段，将绩效管理结果作为重要依据。对于绩效表现优秀且预算执行良好的科室或项目，在下次预算分配时给予优先考虑或者奖励；反之，则进行相应的削减或改进要求。如果您希望深入了解如何无缝衔接公立医院的预算与绩效管理，可免费注册试用我们的一体化解决方案。

公立医院预算管理常见问题如下：

• 预算编制不准确：往往缺乏充分的调研和数据支持，只是简单地在上一年度基础上进行增减。例如，没有准确预估到新的医疗技术开展带来的收入增长或成本变化。

• 预算执行不力：各科室对预算的重视程度不够，存在随意超支的现象。像有些科室可能会因为临时增加某种药品的采购而不按照预算流程操作。

• 预算缺乏灵活性：一旦外部环境发生变化（如政策调整、突发疫情等），预算无法及时调整适应。

对策如下：

• 提高预算编制的科学性：运用数据分析、市场调研等手段，结合医院战略规划，综合考虑各种因素来编制预算。例如，建立成本核算中心，准确核算各项医疗服务的成本，为预算编制提供依据。

• 加强预算执行的监督与考核：建立严格的预算执行制度，明确各科室在预算执行中的责任，对预算执行情况进行定期考核，并与绩效挂钩。比如，对于超支的科室进行通报批评并扣减绩效分数。

• 增强预算的灵活性：建立预算调整机制，当出现重大变化时，能够及时调整预算。同时，预留一定的弹性预算空间，以应对不可预见的情况。我们的预算管理系统能够帮助公立医院有效解决这些问题，欢迎预约演示。