《你知道绩效管理方法20种都有哪些吗？》

以下是一些常见的绩效管理方法：
1. **目标管理法（MBO）**：设定明确的目标，然后根据目标完成情况来评估绩效。比如给销售部门设定季度销售额目标，员工朝着这个目标努力，最后看是否达成。这种方法的优点是目标明确，员工清楚知道努力方向；缺点是有时候过于注重结果而忽视过程。
2. **关键绩效指标法（KPI）**：确定一些关键的指标来衡量绩效，像生产企业可能把产品合格率、生产效率作为KPI。它能聚焦关键因素，但可能会使员工只关注指标，忽略其他重要工作。
3. **平衡计分卡（BSC）**：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评估绩效。例如一家互联网公司，财务上看盈利情况，客户方面看用户满意度，内部流程看产品研发效率，学习成长看员工培训成果。这有助于全面评估，但实施较复杂。
4. **360度反馈评价法**：由员工的上级、同事、下属以及客户等多方面对员工进行评价。就像学校里老师让同学互评、家长评价还有自己评价一样。可以得到全面的反馈，但可能存在评价者主观偏见的问题。
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对于小公司来说，比较适合的绩效管理方法如下：
- **目标管理法（MBO）**：
- 优点：小公司结构简单，容易设定明确的目标，而且大家都能清楚理解公司整体目标和个人目标的关系。例如一个小的创意工作室，可以为设计师设定每月完成几个项目的目标。
- 缺点：如果目标设置不合理，容易导致员工压力过大或者失去动力。
- **关键绩效指标法（KPI）**：
- 优点：能够快速聚焦到小公司最核心的业务指标上。比如小电商公司，可将订单量、客户转化率等设为KPI。这样便于管理资源集中投入到关键环节。
- 缺点：指标设置不当可能会造成员工只关注数字，忽略团队协作等其他方面。
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选择适合自己企业的绩效管理方法可以按照以下步骤：
1. **分析企业战略目标**：
- 如果企业以市场份额增长为主要战略目标，那么像目标管理法（MBO）就比较合适，可以把市场份额增长分解为各个部门和员工的目标。
- 如果追求综合发展，平衡计分卡（BSC）从多个维度评估绩效就更符合要求。
2. **考虑企业规模和组织结构**：
- 小公司可能适合简单直接的目标管理法或者KPI，因为易于理解和操作。而大型企业可能需要更系统的如平衡计分卡等方法。
3. **员工特点分析**：
- 如果员工自主性强、创造力要求高，360度反馈评价法能充分发挥员工的积极性，给予他们多元的评价和激励。
- 如果员工从事标准化工作，KPI法能很好地衡量其工作成果。
4. **成本效益分析**：
- 有些绩效管理方法需要投入较多的人力、物力去实施，如平衡计分卡需要收集多方面的数据进行分析。企业要考虑自身的资源状况来选择。
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