国内CRM软件困局已久,企业投入巨资却收效甚微。本文揭示问题本质并非技术落后,而是系统强压人性的管理范式。真正的破局点在于‘系统适应人’的零代码新范式,让业务驱动流程,而非流程绑架执行。
我们担心零代码只是玩具,无法支撑复杂业务。
零代码不是简化版CRM,而是更高阶的构建方式。传统CRM提供固定功能,零代码提供构建能力。复杂业务恰恰需要灵活性——例如同时管理直销、代理、电商多渠道客户,每种模式规则不同。伙伴云可通过关联数据、条件触发、多级审批等逻辑,完整承载复杂场景,且随时可调。它的‘复杂度上限’由业务决定,而非产品设计。

如果每个人按自己想法建表,数据还能统一吗?
真正的零代码平台具备‘中心化治理’能力。管理员可设定数据主库、权限层级和审计规则,确保底层一致。同时允许前端灵活创新——就像城市有统一道路标准,但每栋建筑可自主设计。伙伴云通过‘模板复用’‘跨表关联’机制,既保障数据规范,又释放局部创造力,实现有序的多样性。
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